济南借力宣传提升医保服务
作者: 发布于:2015-09-18 16:00:32 来源:济南日报
今年以来,长清区人社局切实让广大群众了解和熟悉医疗保险政策,实现了政策普惠度和群众满意度的双提升。
据了解,长清区人社局着力增加医疗保险宣传内容,包括了参保范围、参保登记、参保缴费、参保流程、医疗保险待遇、就医结算流程及不属基本医疗保险待遇基金支付的范围等7大项,29小项,覆盖了所有医疗保险经办业务。同时,细化医疗保险办理程序,清晰告知群众享受各项医疗保险待遇的前提资格、办理时所需资料和服务窗口等事宜,方便群众了解政策。
为做好医保服务下沉,打通人社服务最后一公里,长清区人社局深入基层平台和定点医疗机构,认真梳理业务流程,规范经办手续,部分医保工作下沉到乡镇办事处基层人社平台,通过举办下沉业务培训班,推进医保工作任务落地、服务职能下沉,把人社服务送到群众家门口。
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