在2018东阳两会上，“居家养老中心提质”被列为2018年度政府十大民生实事之一，这无疑是全市广大老人的福音。

　　其实，办起一家居家养老照料中心不易，办好一家居家养老照料中心更难。这不禁使我想起前不久在一家养老照料中心看到的一幕：在宽敞明亮的老年食堂里，一位皓首老人一边吃着中饭，一边却在唉声叹气。问其缘由，他告诉我，虽然一日三餐不用愁，但老伴过世，儿女长期在外，平时没有一个人跟他说说话，他心里憋得慌。

　　该受益老人的反应对居家养老照料中心的进一步开展起着指导意义。这让我们得重新思考，我们在给老人提供服务的时候，有没有考虑他们的传统习惯？针对老人身体健康提供各项服务时，有没有充分考虑其心理感受？居家养老服务的手段及其途径虽然包括物质和精神两个方面，但其后者更为重要。我们在制定相关政策、措施乃至在具体执行上，都要落在老人的精神层面上。这个道理非常简单，很多类似前面提到的“空巢老人”，衣食即使不富裕，但也是无忧，只是身边没有子女陪伴。“空巢”只是形式，“空心”才是根本。还有一些老人之所以晚年“空心”，是因为过去喝的“墨水”太少或者根本没有喝过什么“墨水”，而正因为所受文化教育不是，难以独自排解寂寞。因此，政府购买服务的最终目的是组织力量，通过照顾他们的身体，进而关怀其精神生活，从这个角度上说，“陪伴服务”在整个居家养老活动中，实在是不可或缺。

　　那么，如何有效地开展这项服务呢？笔者特提出自己的一管之见。

　　其一，可以组织一些年轻教师、大中学生、医护工作者和文化层次较高的人员，利用一些业余时间，或有偿或义务陪伴老年人一块聊天、散步、旅游、读书、读报等，帮助他们排遣精神上的孤独和烦闷。

　　其二，因势利导，将陪伴服务纳入“青年志愿者”，“助老工程”活动中，各方配合，齐抓共管。

　　其三，作为子女，可陪父母来一次家庭出游，帮老人组织一次老友聚会……，除了逢年过节给老人“送点啥”，更重要的是日常生活中替他们“想点啥”，帮他们“做点啥”。

　　最后一点是，要因地制宜，因人而异地将“陪伴服务”落实，渗透在整个居家养老照料活动中。