为落实全省基层公共服务综合平台建设工作部署，建设以便民利民、服务群众为目标引领，以群众需求为导向，以解决问题为切入点的基层公共服务综合平台，东莞市严格按照“五个统一、八个有”的工作要点，逐项落实工作任务，顺利建成了基层公共服务综合平台，并通过四项举措完成了平台的验收工作。

　　一、完成基层公共服务综合平台建设市级验收工作。按照省市工作方案的要求，市委基层治理领导小组对全市各镇街（园区）公共服务综合平台开展全面验收、打分。验收小组研究后认为我市大部分镇街基层公共服务综合平台已按照省市方案和建设标准要求完成了建设任务。全市33个镇街（园区），593个村（社区）已全面建成公共服务综合平台。

　　二、对我市基层公共服务综合平台建设情况进行满意度调查。问卷样式和内容严格按照广东省财政厅的要求设计，分为“对办事场所内部环境整洁有序的满意度”“工作人员热情耐心和熟练高效的满意度”“对服务内容及项目全面性和完整性的满意度”“对服务流程清晰性和合理性的满意度”“对网上办事大厅操作便利和网络稳定畅通的满意度”五个方面。调查结果数据反馈，群众对村（社区）公共服务中心建设和运行情况较为满意。满意度（包括满意和基本满意占比）都超过了90%。

　　三、会同电子政务办统一开发村（社区）公共服务中心信息系统。按照省级工作部署和平台验收标准要求，我局和电子政务办积极开展网络平台的搭建和信息公开工作，由市统一开发村（社区）公共服务中心信息系统，将账号和权限分配到镇街，并要求各镇街在限期内完成信息系统整改任务。大部分村（社区）已基本按工作要求完成有关资料的上传发布工作。

　　四、普查平台建设情况，对整改工作进行“回头看”。市委基层治理办印发相关文件，要求各镇街提交辖区范围内的村（社区）公共服务中心照片集。我局检查了提交的全部照片集，并要求各镇街进一步细化村（社区）公共服务中心的整改工作，限期对存在问题的村（社区）公共服务中心进行细化整改，重新报送整改后的照片。同时，我局也会同相关部门，对镇街的整改情况进行抽查核实，抽查的大部分镇街都基本完成了整改任务要求。