日前，在河南省安阳市龙安区政府购买居家养老服务启动仪式上，该区第一批符合条件的300余名老年人领到了专用手机。通过专用手机，老人可与该市12349为老服务信息中心联系，中心会根据老年人的实际需求提供线上或线下服务。

　　据安阳市老龄委常务主任吴水和介绍，为打通为老服务“最后一公里”，去年年底，安阳市在河南省率先出台了政府购买居家养老服务的实施办法，采取公开招标方式，引进了居家养老服务提供商三胞集团安康通控股公司，成立河南安康通健康管理有限公司。通过六个多月的有效对接和试运行，安康通居家养老服务团队以“互联网+助老员”的线上、线下团队为基础，整合社会资源，为老年人提供了助洁、助浴、助行、助餐、助医、助聊、助学等10类50多项服务。“电话一打，服务到家”成了安阳市老年人的口头禅。

　　据安阳市老龄委介绍，截至目前，安阳12349平台已录入老人信息近12万人，与489家商家和服务机构签订了加盟服务协议。目前，安阳市已有2630余名符合条件的老年人纳入政府购买居家养老服务体系，预计今年年底再新增2000人。