蜀山区在政府购买居家养老服务、农村文化建设专项奖补、贫困残疾人救助与康复等民生工程项目实施中，积极创新民生工程服务模式，巧推“点餐式”政府购买服务，着力提升服务群众水平。

　　一是农村文化活动可“按需下单”。在通过政府购买方式开展“送戏下乡”中，充分考虑老人、小孩等不同人群需求和喜好，提前征求群众对演出形式和节目内容意见，要求演出单位在确定演出节目时“按需下单”，提供合理的戏曲专场或综艺演出。结合“群星奖”创作评选活动，鼓励引导演出团队创作、打造一批群众最需求、农村最欢迎的优秀剧（节目）。

　　二是居家养老服务可“私人订制”。政府购买居家养老每月能领到600元的居家养老券，面值5元、10元不等，能到家政公司购买各项服务，涉及生活照料、医疗保健、精神慰藉、家政、便民等，具体服务内容有理发、送餐、陪护、日常保洁、下水道维修等近百个小项目。

　　三是残疾康复救助可“因人而异”。通过政府购买服务与定点医院合作，为残疾人开展居家安养和康复救助。在残疾人托养项目中，残疾人与定点医院签定居家安养服务协议，可以根据自己实际需要购买家政生活、精神慰籍、健康管理等托养服务。以奖补形式购买贫困残疾儿童医疗康复训练救助，通过与多家自闭症儿童康复机构合作，对不同类型残疾儿童有针对性开展科学的医疗康复训练。