作为宝安区2016年民生实事项目、2016年政法工作要点之一，日前，宝安区第二批购买人民调解法律服务招投标工作顺利完成，区司法局与中标的四个律师事务所签订了宝安区人民调解法律服务合同书，实现人民调解法律服务购买项目在全区24个公安派出所的全覆盖。

　　已在10个派出所发挥重要作用

　　凌晨六点才下班，好不容易到家睡着，结果没多久就被楼上邻居小孩的哭闹声吵醒，小刘（化名）怒气冲冲地上楼敲邻居的门，与邻居小李（化名）一言不合便吵了起来。小刘骂小李一句，作为回敬，小李打了小刘一拳，撕扯中，小刘的衣服还被扯破了。接到报警后，新乐派出所民警迅速赶到现场，劝说双方通过协商解决此事。小刘情绪特别激动，说自己上了一个通宵的班，回来不能睡好觉，还被人殴打，声称一定要追究小李的法律责任。民警只好将双方当事人带回派出所，移交新安街道人民调解委员会派驻新乐派出所人民调解员调解处理。

　　调解员使用了常用的“背靠背”调解手段给当事人做思想工作。调解员了解到，小李刚和老婆离婚，自己带3岁的小孩，孩子早上闹情绪，不肯去幼儿园一直哭闹，小李因孩子哭闹心情特别烦躁，再加上小刘对自己出言不逊，所以气急败坏之下动手打了人。调解员运用人身伤害方面的法律法规对李某进行细心教导。小李认识到自己所犯错误的严重性，表示愿意主动向小刘道歉。接着，调解员向小刘讲述了小李的难处，希望他能理解一个单亲家庭的不易。小刘认识到自己的行为也有过错，并表示愿意接受李某的道歉和赔偿。

　　三个多小时的悉心劝解后，双方达成协议，小李一次性赔偿小刘人身损害费和衣服损毁费人民币1000元。

　　像这样当事人双方握手言和的调解场景在宝安并不少见。据介绍，2014年宝安区已“购买”第一批调解员40名，分别进驻镇南、上川、宝民、新乐、翻身、万丰、壆岗、南沙、东方、燕罗10个公安派出所人民调解工作室，全天候化解民间纠纷。截止2015年底，10个派出所人民调解工作室共受理矛盾纠纷9332宗，调解成功9048宗，成功率为97%，涉案2285万元。

　　调解员进驻派出所由来已久

　　据宝安区司法局基层科相关负责人介绍，人民调解员进驻公安派出所，主要是受理和调解公安派出所接处警中属于人民调解受理范围的非警务民间纠纷，实现治安调解和人民调解的有机结合，优势互补，快捷化解基层纠纷。

　　事实上，早在2005年3月，宝安区就开始在辖区各派出所设立人民调解工作室，派调解员进驻派出所，充分发挥人民调解在多元化纠纷解决机制中的积极作用。

　　通过购买服务的模式派驻专业律师进入派出所进行人民调解工作是对现有调解模式的有效补充。据介绍，本次购买人民调解法律服务招投标工作“购买”了56名人民调解员，截至目前，共“购买”96名人民调解员入驻全区24个公安派出所，实现人民调解法律服务购买项目在宝安区公安派出所的全覆盖，全天候化解民间纠纷，有效促进社会和谐稳定。