近日，天津市和平区的劲松助老福祉中心社区虚拟养老院示范项目正式通过了国家民政部的验收。这是自2012年以来，该社区虚拟养老院连续第三年被民政部列为“中央财政支持社会组织参与社会服务试点项目”。虚拟养老院延伸进社区作为一项创新的福利政策，通过整合养老机构的专业护理、基本医疗、社区食堂、社区义工及志愿者等多方面的资源优势，从物质、照料、医护、精神4个层面把优质为老服务引入社区家庭，让居家养老的老人足不出户就能享受到贴心的服务，提高老年人的生活质量水平。

　　每天有专人把热气腾腾的饭菜送进家门、每周都有护理人员上门洗头洗澡做卫生、每周一次专业医护人员进行健康服务指导……这些都是免费的，不用老人花一分钱，这就是社区虚拟养老院延伸进社区的具体成果。

　　家住和平区五大道街兴富里的刘维安老人今年92岁了。33年前，老人唯一的儿子去世了，多年来只有儿媳妇王素英照顾老人。后来，王素英也有了自己的家庭，两个家庭的重担让她有些吃不消了。　　“我跟老人一起生活了30多年了，多年的感情也让我心中放不下她。但是自己现在的公公婆婆岁数也大了，让我照顾两个家庭确实有些吃力。现在社区里的护理员王阿姨和崔大夫常来家里帮忙照料，不仅为老人提供专业护理服务，有时候王阿姨连老人的脏衣服也洗了，我就省事儿多了。”王素英告诉记者。

　　王茜是老人家里的定点护理员，已经在老人家服务两年了。在这两年里，每周她都会来到老人家中，帮忙做卫生，陪老人聊聊天。“这些老人非常需要人陪伴，我总是一边干活儿一边和他们聊过去的事儿，找到他们的兴趣点，话题自然就多了。”王茜不由感慨到。

　　“独居老人需要的不仅是物质上的关照，他们更需要精神上的沟通和交流。”这是养老工作者的一致感受。

　　和刘维安老人不同，家住河北路的赵玉敏老人虽然已经89岁高龄了，但是身体情况较好，生活基本可以自理，只是常年独自一人居住，让她时常感到寂寞孤独。为此，社区虚拟养老院为老人联系了社区义工和大学生志愿者，通过聊天陪伴等方式为老人排遣寂寞。“一位名叫韩旭的大学生志愿者今年考过了英语六级，他特意打电话告诉我这个好消息，我真是从心里替他高兴。”谈起来到家里的大学生们，赵玉敏脸上露出了开心的笑容。“我的孙女和他们差不多大，每年放假才能来看看我。平常和这些孩子们说说笑笑的，心里也不那么闷了。”

　　据和平区民政局老龄办主任张金恒介绍，每年和平区财政对于虚拟养老院的投入超过100万元，养老机构每服务一个老人每月将获得300元的财政补贴。为了真正做好为老服务工作，让更多生活在和平区的老年人安详幸福晚年，区政府把为老服务工作分别列入了五年发展规划、政府政务目标、民心工程以及财政预算中。2015年，和平区将继续完善和创新养老服务模式，搭建智慧居家养老服务平台，加强空巢、独居老人居家安全，进一步提高老年人的生活生命质量，预计将有6000名老人从中受益。

　　延伸阅读：啥叫虚拟虚拟养老院

　　养老机构社区延伸服务也叫“虚拟养老院”。“虚”在不新建实体养老机构；“拟”在依托现有养老机构，把机构内专业服务模式、服务标准等引入社区家庭，让居住在家的老人也能够享受到高质量服务。

　　养老机构社区延伸服务的好处：一是能够节约资源。按照目前天津市新建养老机构每张床位平均建设成本15万元（不含土地成本）计算，每新增床位1万张，至少需投入15亿元。因此，在按照统一规划，确保天津市养老机构床位合理数量的基础上，鼓励养老机构向社区延伸服务，可大大减少土地占用和资金投入，有利于整合社会资源。二是符合我国文化传统。大多数老年人愿意居家养老。养老机构开展社区延伸服务，使老年人不离开自己家和多年熟悉的社区，既减轻子女负担，又有安全感和归属感，有利于身心健康。三是有利于发挥机构专业优势。在提升居家养老服务规范化和专业化的同时，也可充分发挥养老机构的服务潜能，避免“一方面有机构无人住，另一方面有需求无人服务”的现象。