访广东志高空调有限公司董事长郑祖义

广东志高空调有限公司董事长 郑祖义

　　随着云空调标准的正式落地，主导推动该标准的广东志高空调有限公司（以下简称"志高"）受到高度关注甚至追捧。这距离2012年2月28日志高首次推出全球首款云空调仅2年零9个月。以"志高"为蓝本的云空调标准的推出，让志高在云空调的发展上有了绝对的领先优势。志高董事长郑祖义认为，志高的优势远不止于此。

　　行业领先 享有话语权

　　广东省质量技术监督局发布广东地方标准2014年第7号公告，正式批准《云技术应用房间空气调节器 第1部分:总则》（以下简称《总则》）和《云技术应用房间空气调节器 第2部分:云房间空气调节器》两项标准发布，并将于2015年2月10日起开始实施，这标志着全球智能家电业首个云空调标准正式落地。据了解，云空调标准由全球首家掌握空调智能云核心技术的广东志高空调主导。

　　《总则》对云空调进行了明确的界定：在制冷核心技术的基础上，云空调是运用云计算技术对现有应用进行升级和管理的智能化房间空气调节器。该智能化设备应实现云定制、云控制、云适应、云诊断和云升级五种功能。这意味着，志高独家首创的五项基本功能已经成为未来云空调必备的核心功能，郑祖义对《政府采购信息报》记者自信地说道："这样一来，志高拥有了绝对的技术优势和充分的话语权"。

　　信息对称 主动提供服务

　　云计算是世界第三次工业革命，将对人们生活方式带来重大而深刻地影响。在各行各业，谁首先掌握了云计算，谁首先掌握了核心数据，谁将获得主导权。志高是全球首家掌握了空调智能云核心技术的企业，也是最早有成熟落地产品的企业。

　　郑祖义表示："志高智能化是用户、云服务中心、空调三方互动的过程。志高是唯一拥有自建的'云数据服务中心'的企业。"据了解，"云数据服务中心"通过互联网思维，借助云计算力量，可以建立起一条透明高效的信息通道，使消费者、售后服务商和厂商三者之间实现信息对称，还能够全天候监控用户机器运行状态，主动提供服务。

　　志高还精心打造了机器智能诊断及自我修复功能。用户可通过智能终端让机器进行自我诊断和自我修复。在"云服务中心"支持下，用户化身为空调维护、管理专家通过"云升级"功能，对空调软件系统进行在线升级。

　　郑祖义说道："拥有了云数据服务中心，就意味着志高可以更清晰地了解用户的需求。由此，志高可以为用户提供个性定制、在线专家诊断及修复、功能升级等多项增值服务。"

　　"云空调的成功使我们找到了继变频技术后新的发展方向。云技术使空调核心功能有了质的飞跃。一方面，云空调首次实现了在运行管理中的节能，另一方面，空调产品实现了与使用空间、气候环境、消费者三者之间最完美的动态搭配。"郑祖义补充表示。

　　积极推广 与行业共赢

　　2012年2月28日，由郑祖义亲自挂帅首席设计师的志高研发团队在北京推出全球首款云空调之后，志高先后打出了一系列的组合拳。同年，志高就在全国苏宁连锁店建立了多个云空调体验馆；2013年，郑祖义在志高举办的云空调高峰论坛上透露其主导的云空调标准有望在第二年出台。

　　稍后，志高空调副董事长兼总裁黄兴科发起顾客体验提升战略，全产业链和运营全流程都要拥抱大数据、云技术，与消费者形成紧密的战略捆绑关系，消费者与企业的连接端口无限扩展。

　　目前，志高已大范围推广云空调，在一二线市场，云空调深受80后及时尚一族的青睐。2015冷年，志高在不同价格层次的十数款热销传统机型中，增加了云功能版产品，供消费者自由选择。目前，云空调不但产品线更加丰富，更从一二级市场辐射到三四级市场。

　　迎接一个新时代的到来需要众志成城的力量。尽管志高在云空调上进行了多年的技术储备和产品研究生产等领先优势，但是智能化的云空调需要行业和其他企业更多的支持。

　　何以保持云空调成果，志高何以决胜新时代。郑祖义给出了共赢的理念："云空调标准的落地将规范、引导智能化市场有序发展，为消费者选择智能化空调产品提供了可靠依据。云空调作为普惠时代、普惠消费者的重要产品，志高希望所有的家电企业都参与进来，共同丰富云空调内涵，推动云空调的普及，使人们能更早地享受到云时代的科技成果。"