编者按：2005年6月29日，有一种非凡的意义在里面，格兰仕和戴尔这两艘行业巨舰同时展现给业界，展现在几十个省市近200多位政府集采机构官员的面前。在这几天，人们为之侧目。

    对于政府采购市场，格兰仕和戴尔都对此给予了很多的关注，也一直在默默耕耘着这片心仪的市场。把自己更好地展现给广大政府用户，让更多人了解他们，为政府采购市场做出自己应有的贡献，也是他们一直的心声。

    希望供应商、集采机构和采购人能相互支持，共同成长，一起为政府采购献力，共同孕育这块阳光市场。

格兰仕空调中国市场本部副总经理 钱争鸣

    ——访格兰仕空调中国市场本部副总经理钱争鸣

    ●本报记者 徐杰 安徽报道

    如果没有格兰仕，微波炉对于中国消费者来说或许还是一件奢侈品，当然，如今的格兰仕已不再仅仅是一家微波炉生产商。“集采机构与优秀供应商交流研讨会”上，记者采访了格兰仕空调中国市场本部副总经理钱争鸣女士，就一些市场上的焦点问题进行了专访。

    优势在于专注

    《政府采购信息报》：作为一家全球化家电专业生产企业，格兰仕把自己定位于“全球名牌家电制造中心”，你认为经过这么多年的发展，格兰仕的优势主要在哪里？

    钱争鸣：从中国加工到中国制造，再到中国创造，“格兰仕模式”、“格兰仕现象”使得我们摸索出了一条适合中国家电企业发展的道路，做“全球家电制造中心”的战略定位使得格兰仕在世界家电制造领域获得了很强的比较优势。

    我觉得格兰仕最大的优势就是制造优势，发挥自己的优势，专做制造，力争成为世界最大的家电生产基地是我们的目标。我们的这种优势是由研发、生产、资金以及管理等要素支撑的，以最低的成本实现最大的产出，并达到相关指标要求，这是企业综合实力的体现。

    一切为用户负责

    《政府采购信息报》：价格战是近几年家电产业的主旋律，可以说“价格战”是最基本也是最高级的竞争形式，格兰仕可以说对“价格战”有着更深的体会。你是如何看待这种价格战的？

    钱争鸣：我认为“价格战”是不可取的。“价格战”的持续，加速了市场的重新洗牌，一批高成本和劣质企业被淘汰，形成了新的市场格局。激烈的价格竞争，可以说用户在一定程度上得到了一些实惠，然而这种实惠是用户以牺牲售后服务为代价换取的，用户的利益得不到保障。

    《政府采购信息报》：与过去相比，营销模式已经被更多的企业所关注，好的营销模式，往往能够给企业带来更多的利益，有助于企业竞争能力的提升。请谈谈格兰仕的营销模式有哪些特色？

    钱争鸣：“百花齐放，因地制宜”，这是格兰仕在营销模式上的特色。我们会根据所在区域的不同，选择不同的销售网络和销售风格，以切实符合当地的实际。

    我觉得一个企业的营销模式不能“一刀切”，要寻找适合不同地区、不同用户的营销方法。只有这样，才能给用户提供最好的服务，给自己的合作伙伴最大的利润空间，实现厂商、用户以及经销商三方共赢的局面。

    驾驭国际市场

    《政府采购信息报》：格兰仕是中国家电业最早提出并成功实践“全球家电制造中心”理论的企业，这几年很多中国企业都在喊“要进军世界500强”，你是如何看待这个现象的？

    钱争鸣：经济和社会的发展，使21世纪全球将变成一个地球村，国际化将成为全球的大趋势。时代进步和科技发展，为企业进军国际，在全球化布局提供了一个很好的契机。如果企业不能很好地国际化，适应时代潮流，将会被未来全球市场所淘汰。

    全球化布局完成后，将有利于企业更好地参与国际市场，在竞争激烈的全球化家电产业中占据一席之地。

    《政府采购信息报》：随着“中国制造”的发展，日本、欧美等地都出现了“中国制造威胁”理论，你认为中国家电企业是否具备了驾驭国际市场的能力？

    钱争鸣：我觉得中国企业完全有能力在国际市场上有一番作为。从全球家电产业市场来看，世界制造业在向中国市场转移，跨国公司前来寻求全球产业链专业化分工协作的机会，带来一种“优势互补型”的发展趋势。在这样一个大气候下，我们有些中国企业已经具备了驾驭国际市场的能力。

    倾力政府采购

    《政府采购信息报》：作为一家定位于国际化制造中心的民族家电企业，格兰仕对于政府采购市场也很关注，对于政府采购市场格兰仕是如何认识的?

    钱争鸣：格兰仕一向十分关注与重视政府采购，目前已入选陕西、江苏、福建等地政府采购空调品牌。对于各地的政府采购，我们一向积极参与。为政府采购提供高性价比、质优价廉的产品是格兰仕空调的不懈追求。

    我认为政府采购应秉承“性价比优先”的原则，政府采购及龙头企业都面临着如何选择“高性价比”产品的问题，“性价比优先”也是国际上的政府采购惯例，政府采购要向名优企业及性价比高的产品倾斜；采取“美誉度优先”的原则，政府采购不仅要兼顾经济效益，更要注意社会效益；“创新力优先”原则，我国企业最大的优势就是制造规模，最大的缺点就是缺乏创新能力。有创新力的企业才是对用户利益最大的保障。

    记者手记

    曾几何时，格兰仕屡屡被冠以“价格屠夫”的绰号；曾几何时，格兰仕人兴起了“制造学丰田——干毛巾里拧出水；营销学可乐——无处不在，心中首选，物有所值；创新学三星——除了老婆、孩子不能变，一切都可以变”的三大杠杆运动。

    如今，格兰仕已经被当作一种现象为更多的企业所提及，成为国内企业学习的榜样，格兰仕终于长大了。

    天行健，君子自强不息；奥运魂，更快更高更强，这是格兰仕人不断飞奔、飞越、飞翔的梦想，向世界级企业一样发展，这是格兰仕人的雄心。

    正如钱争鸣所讲的，在格兰仕未来的发展旅途中，更需要政府各级领导以及社会各界的大力帮助与支持，怀着“品牌报国，实业强国”的梦想，带着从优秀到卓越的雄心壮志，每一个格兰仕人都会全力以赴，为梦想而战，为荣誉而战！