——来自第一届全国集中采购年会部分优秀供应商的声音

松下电器（中国）有限公司系统销售公司副总经理 戴俊

    在普通消费市场中，松下电器的产品一直拥有良好的品牌知名度和产品形象，这为松下OA通信产品进入政府采购市场奠定了良好的市场基础。因此，即使进入国内市场时间不长，松下OA通信产品在政府采购领域也拥有了良好的用户认知度。目前，松下的传真机占据国内近40％的市场份额，连续7年销量第一，这样成绩的取得离不开政府用户对松下的支持。

    近几年，OA行业市场在急速扩大的同时，产品的数字化、网络化发展更加迅猛。具体地讲，就是由过去单一产品向多功能、数字化的网络化产品方向发展。而数字化、网络化的发展方向则对厂商提出了更高的要求。    我们认为，只有具备综合开发、研制、生产实力的厂商才能赢得政府用户的认可。

    在拓展政府行业市场时，松下倡导的是走成套的解决方案之路。除了满足用户的全面需求外，在开拓市场的过程中，要注重售后服务的反推作用。服务质量的好坏往往能够直接影响相关产品的销售。有了好的产品、完善的售后服务外，松下今后会增强市场的反应速度，也就是今天我们论坛中所涉及的效率问题。作为政府采购市场的供方，我们要为加速政府采购过程的效率，做好自身应该完成的工作，扮演优秀供应商之角色。