与板式家具特有的简约轻灵相比，实木家具能给人们带来的则是完全不同的感受，深棕和深红搭配而成的实木系列给人以稳重大方、品质上乘之感。这种实木家具所具有的魅力正是强力家具集团有限公司董事长张福才所具有的特质。在家具企业中，奉行哪种原则、实现什么样的目标，归根结底都是以创始人的风格为源头的。稳重、大方、内敛的产品风格成为张福才沉静、低调的性格映射。

强力家具集团有限公司董事长 张福才 摄影／阎建芳

　　拉家常式的采访多少有点偏离原定计划，张福才罗列政府人士的办公习惯、分析办公家具设计思想、阐释高环保与高价格的不可分割理论，还提及卖场广告的小插曲等等。看似在漫无目的地闲聊，实则却贯穿着他对产品生产和企业经营特有的智慧：做产品和做企业一样，都要内外兼修，最终让客户满意。

　　环保标准超出甲方要求

　　《政府采购信息报》：目前来看，低碳环保是政府办公家具采购关注的重点方向，作为拥有“中国驰名商标“的强力品牌在参加政府采购时候如何推进环保？

　　张福才：满足政府家具采购的要求，必须要达到国家要求的环保标准，如板材要达到E1级。如果甲方需要环保指数更高的家具，我们完全可以做到，我们现在很多产品中使用欧德森板材，这种板材属于当今世界上板材环保级别最高的，属于 F四星级。但是高的环保要求必然要与较高价格联系在一起。

　　在实际的产品生产供应中，我们交货的产品都会超出采购方的想象，在选材上更精，用料更好。比如有的企业贴木皮只贴0.3mm，但是我们贴木皮要达到0.6mm，0.6mm成本高，但是贴出来的家具木皮更好看，木纹更清晰，质量高，给人的感官更好。显然对于厂家而言，利润更低了。近年来我们做过几个经典工程，奥运工程算一个，西安市政府工程，还有些政府涉密项目，产品质量和服务得到了客户的很高评价，有的还发了“荣誉证书”和“表扬信”。

　　《政府采购信息报》：强力是民用家具市场的佼佼者，在政府办公家具政府采购市场中，销售业绩显着地提升，民用、办公以及酒店是否形成相互的补充？

　　张福才：目前强力民用市场比重要比办公比重大，但我们正在逐步加大对办公领域的拓展，扩大办公家具的生产规模，新建了4000多平方米的办公展厅，强力是一家综合性比较强的家具企业。

　　办公工艺及技术水平相比较民用更简单，我们有能力开发和生产出一流的办公家具为政府采购配套。我要求工程业务部，要把产品做精，做好，通过产品质量和服务做出名声来，我们目前不要求量上的扩张，而是专注每个项目的质量和口碑。就和今年政府工作报告一样，不能一味追求GDP增长，更要看重增长的质量，希望我们工程业务能稳步持续地发展。

　　参与政采关键看态度

　　《政府采购信息报》：去年强力办公家具在政府采购领域获得不错的成绩，您觉得主要原因是什么？

　　张福才：有的人不怎么会干，但是很用心；有的人会干，却不够耐心和认真。强力有近30年的家具生产经营经验，有一批忠诚的、经验丰富的家具技术人员和工人队伍，生产范围几乎囊括了所有家具产品。因此强力有好的产品沉淀，同时我们也会非常用心，从设计人员到项目管理人员，都交给甲方最好的、最适合的方案。所以关键在于企业的态度。

　　《政府采购信息报》：强力目前开发的很多办公产品款式并不多，产品与产品之间的风格变化幅度也不大，强力对办公家具的设计风格是如何思考的？

　　张福才：你看到的产品多数是我们针对政府采购开发的。在政府办公家具领域，政府采购风格，稳重排第一，同时还要求内外兼修。内在要求有较高的环保质量，使用安全。外表不能太奢华，整体风格要稳重大方。因此企业在设计时一定要了解到政府办公人士采购的想法和采购意图。

　　不提倡多功能整合设计

　　《政府采购信息报》：目前办公家具设计强调人性、科技，同时还能灵活变化、多功能整合，如班台可以实现向会议桌的转换，强力是否也会针对性开发一些这样的产品？

　　张福才：办公家具设计走向人性化、科学化是趋势，强力的办公家具也在向这个方向积极迈进，如我们推出了一款班椅，将升降和倾仰功能从地盘操作改到扶手内侧线控，得到许多客户认可，办公沙发从以往的海绵底座改为现在的弹簧底座，海绵则由多层不同密度海绵有机搭配，大大提高了舒适度。

　　家具多功能整合的设计更多地出现在大型的酒店家具中，适用于需求变化较多的场合，如进行各种培训、授课时需要将条桌变成会议桌，实现灵活变动就不需要再去找会议室了。但是政府采购则不一样，政府部门办公家具不允许过多的变化和功能整合，而是更希望规矩地摆放。因此如果政府办公在空间条件充足的情况下，我们不会在产品中植入过多功能整合的因素。

　　《政府采购信息报》：显然，强力对政府人士的办公习惯、使用习惯是非常了解的，企业是否能在办公家具的设计中引导政府采购习惯？

　　张福才：企业企图从产品设计中去引导政府采购的消费趋向是很难的。政府采购有固定的预算资金，招标文件中明确规定家具的材料选择和设计，甚至规定了产品的档次和使用级别，对很多因素已经做出严格的规定和限制，企业不可能主导采购人。

　　事实上，政府需要的办公家具的款式总体而言比较陈旧，很多新的设计理念并不容易被采购人所接纳。新的设计往往需要采购负责人去说服上层领导。但是这种说服并不一定会成功。我们做得更多的是将新的设计理念告诉给采购人，提供多套的选择方案。

　　记者手记

　　了解是参与政采的第一步

　　政府采购的习惯是什么？他们偏好哪种风格的产品？他们真的奉行价格决定论吗？他们又是如何考量投标企业的？如果企业能从中找出精确的答案，距离做政府采购市场受宠者便不远了。

　　尽管董事长张福才并不经手政府采购的各种经营业务，但是他对政府采购方的需求和使用习惯却异常敏锐，他认为政府办公要求庄重大方，因而无论功能整合设计在办公家具市场有多盛行，它与政府采购市场几乎是绝缘的。又如，他坦言政府采购环保要求甚高，但是环保与高价格必然是正相关，言外之意，如果有谁承诺了高环保要求却是低价中标，其中必定有猫腻。

　　我们常常会发现有这样一批企业，他们是政府采购市场里的常青树，探究其原因，不外乎是他们对政府采购始终如一的关注和研究：熟知政府采购招标、开标评标的流程，了解采购方的真正意图，有着依据采购方需求不断改进的认真和耐心……种种要素，目前的强力都已具备，唯一欠缺的是对办公家具市场的大规模投入。随着强力办公家具新展厅的落成，强力已经开始进入参与政府采购的下一个阶段。