领跑应用“不间断”
领先并持续领先,以及与此相对应的“本土化”问题,是采访中闪烁最多的几个字眼,而这些字眼对爱克赛UPS究竟意味着什么
●本报记者 殷亚平 综合报道
自从1972年尼克松总统访华将爱克赛UPS产品作为“国礼”赠与中国政府,爱克赛的中国之旅真正开始,中国国产UPS的研制与开发也发端于此。
进入中国市场30余年,爱克赛究竟为中国UPS市场带来了什么?面对日益增长的应用需求,爱克赛将如何更好地满足行业用户尤其是政府部门用户的需要?UPS领域竞争加剧,爱克赛如何看待竞争?如何看待其未来的发展?近日,记者采访了伊顿爱克赛电源(上海)有限公司中国区渠道市场总监王晖。
领跑的勇气
“领先”似乎是爱克赛电源的“最”关键词,据王晖介绍,“就全球市场而言,在5KVA以上大功率段市场,爱克赛UPS产品销量居首位;5KVA以下功率段的低端市场,爱克赛UPS产品销量居第2。具体到国内市场,就中高端市场而言,爱克赛产品位居前3位,尤其在金融、电信、教育、交通等行业,我们中高端应用的优势非常明显。”
然而,爱克赛UPS领先应用、领跑市场的勇气究竟源自哪里?
“首先是技术优势,尤其在中高端应用技术方面的领先与成熟,为我们带来了信心。”王晖表示,“近几十年以来,爱克赛研制开发的UPS产品拥有百多项专利技术,并获得100多项国际大奖。现在,爱克赛已有60多万套30KVA以上的Powerware UPS在世界上运行。”据了解,凭借全数字控制与容错、超级冗余与集中控制等技术,爱克赛UPS一直在全球保持高、中、低端全线产品的技术优势,提供高可靠的电源保障。
“其次,就是基于这种领先技术换来的用户认可。”王晖进一步介绍说,“从1999年起,爱克赛已经成为全球最大的UPS生产厂家之一。目前,爱克赛为包括中国在内的120多个国家和地区的企业及机构提供全方位的电源管理方案。具体到国内市场,我们的用户数量已经达到1万3千多家,我们的产品在国内的金融、医疗、教育、电信、能源、交通、军事和安全等各个领域都有广泛应用;在某些区域的某些行业市场,爱克赛UPS产品甚至占到了该地区90%以上的市场份额。”
“在平等的市场竞争面前,我们的产品技术无疑是最大优势,相对其他产品,我们能更好地满足用户需求,这也就更能体现出爱克赛的价值。”对于行业市场,尤其是政府采购市场,王晖认为,《政府采购法》的颁布实施以及公开招投标方式的应用,在实现市场信息透明化的同时,则是为爱克赛UPS的市场拓展带来了更多机会。
“不间断”的保障
以技术引领全球、领跑中国,爱克赛UPS将如何实现在中国市场,尤其是行业市场的持续领跑?在这个全面竞争的时代,单一的技术导向显然不能够保障企业的“长治久安”。
对此,王晖表示,“事实上,对跨国公司来说,产品若要打出品牌,跨国经营的‘本土化’是关键。”
王晖进一步介绍说,“比如在机构设置与服务方面,为了更贴近用户需求,自1996年开始,爱克赛已经在北京、上海、广州、成都、香港等地设立了办事机构和服务中心。拥有一支强大的服务队伍,一方面可以支持渠道商完成销售,同时也可以帮助用户解除后顾之忧。”
而对于产品本土化问题,王晖表示,“其实产品本土化是最关键问题。为了实现这一目标,我们正在将高端应用技术下移,目前已经从小功率段产品方面入手实行产品土本化策略。比如,今年年初,我们就推出了2款适应于中国用电环境的小功率产品。从今年前5个月的市场销量看,相对去年同期的产品销量增长,我们还是很
满意的。‘专门为中国市场量身定做’,已经成为我们的主要广告语。”
“然后,就是市场推广与渠道建设方面。为了能够在包括政府采购在内的广大行业市场更有所作为,我们在以往传统销售模式的基础上,加强了渠道尤其是核心代理商的建设,并且针对重点行业定期或不定期地召开有针对性的研讨会等,以加强与用户的沟通。”王晖说。
从产品、市场、服务以及人员结构、机构设置等各个方面的“本土化”入手,似乎是爱克赛实现其UPS产品在中国市场领先并且持续“不间断”的重要法宝,但事实上,任何跨国公司在中国市场的发展也同样面对以上问题。策略并不能说明成功,但可以为成功提供一种可能。而面对中国目前的“电荒”问题,“这不能简单地看作是UPS厂商的机会,因为UPS的作用不仅仅是电力缺乏作保障,更是为了提供高可靠的电源保障。”爱克赛不同于其他厂商的此种说法,希望是其成功“潜质”的某种表现。
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UPS不间断电源,是一种含有储能装置、以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的电源设备。其主要功能是当市电输入正常时,会将电流稳压后供应给负载使用;当市电中断时,会及时向用电设备提供电能,使设备仍能持续工作一段时间,以便处理好未完成的工作。随着网络系统的应用越来越广泛,人们对电源保护系统即UPS的作用越来越重视,UPS已经由独立的外设产品,发展成为整个计算机、网络系统中不可分割的一部分。