访中国商用显示产业联盟会长、TCL集团高级副总裁史万文

 

　　我国商用显示行业经过多年的稳步发展，目前已经进入行业的三级阶段，即从过去的零售产品简单直接地销售给客户的零零散散的市场逐步转化为专业化的产品提供给行业用户的整体解决方案。但随着行业规模日渐扩大，商用显示行业出现了种种问题，缺乏系统行业监督机制，部分产品呈现山寨化。

　　“商用显示产业缺乏一个有价值的行业沟通平台，中国商用显示联盟的成立将构建起一个行业的公开、公平、公正的信息披露和交流的平台，推动商用显示行业的产品、技术服务方面的规范运作。”日前，TCL集团副总裁史万文任职中国商用显示产业联盟会长后对记者表示，商显联盟成立的意义就是要促进行业健康、规范地成长。

　　打破信息不对称

　　随着市场规模的逐渐增大，这一行业规范缺失的弊端日益呈现。企业与客户信息交流不对称、产品质量技术缺乏标准等问题日渐凸显。

　　显示企业的发展是基于电视生产基础上的，过去做民用显示的生产商转型商用显示时，发现周围的信息过于纷繁复杂却没有头绪。单个的企业应对整个商用显示市场时，如同盲人摸象，更没有能力与精力收集每个行业的信息并满足需求。在这种情况下，一个具有协会性质、能够为业内提供交流和沟通平台的组织呼之欲出。

　　商显联盟将致力于搭建一个行业的公开、公平、公正的信息披露平台。通过多种渠道和途径解决目前商用显示行业供需双方交流渠道不顺畅以及信息不对称的问题。

　　史万文认为，每个行业都有对商用显示产品的不同技术和服务需求，客户又不可能提出具体的技术指标，因而应该由一个行业协会来广泛收集各行各业中对商用显示产品的需求信息，并把需求信息迅速反馈给主流的生产厂商，从而有效地解决信息不对称的问题。

　　靠企业单打独斗的时代已经不适应目前的行业发展，这就需要更完美的行业协同平台来实现行业间的交流，供需的信息交流，从而为广大行业客户提供更专业、更完善的服务。

　　推动标准化建设

　　大型公共场所的显示产品大多没有经过正规的3C认证、安全认证，更没有规范的安装标准，这很有可能危害到社会公共安全。我们需要相应的行业规范引导这个市场健康、持续地发展。

　　大屏幕显示行业中山寨化泛滥是因为没有什么机构或标准对其行为进行约束，商显联盟的首要任务是推动安全标准的制定。

　　商用平板显示涉及公共安全，与民用消费类产品相比，商用显示产品的使用环境更复杂多变，产品质量的优劣、安装施工是否安全等都会直接展示在公众面前，其具备很强的质量敏感性。例如，悬挂在各种公共场所的大屏幕显示系统，运行的时间长，特别是交通行业的显示屏系统须24小时候不间断使用，当使用时间过长时，是否会形成安全隐患值得思考。史万东表示：“商显联盟成立后我们会提醒相关部门和机构去检查、维护，避免安全事故的发生，推动相关机构制定商用显示产品的安全与安装标准。”

　　与质量安全标准、安装安全标准对应的便是服务标准，商用显示产品的高定制化的特点使得厂商不仅仅是在卖单一的显示产品，而是转变为商用显示终端设备的整体解决方案商。但是，目前商用显示产品质量和服务标准都未出台，售后服务各成体系。“商用显示的终端产品看起来是硬件商生产的，但系统内含有大量的软件支持应用，因而商显联盟将推动售后服务体系形成统一的标准。”史万文表示。

　　加强与政府采购系统的交流

　　商显联盟也在力图整合成员企业产品的研发、销售以及服务等方面的资源，积极推动与行业标准的制定机构进行合作，通过发布最新的产品趋势和技术规范，推动商用显示行业的健康运作。同时，这一联盟也将积极开展与政府采购系统、行业采购系统的沟通和交流，推出更有针对性的技术规范。

　　“针对政府采购，企业不可能要求政府提出具体的技术需求和标准，行业协会就要发挥作用，比如向政府采购推荐技术标准或者产品解决方案，甚至大致的预算范围。同时向联盟内企业介绍政府采购行业和政府采购的需求。”史万文强调，商显联盟必须是中立机构，不应该代表企业的利益，应首先发挥它自身的社会功能。