访浙江英之杰家具制造股份有限公司总经理姚顺
“精心设计、精心加工、追求卓越的家具品质,长期以来我们遵照‘一切为了客户’的服务宗旨,从而在政府家具采购市场上占有一席之地。”浙江省英之杰家具制造股份有限公司总经理姚顺这样总结在政府采购市场上获得的成果。
综合实力赢政府订单
如今,英之杰家具成功地为中国核电工程秦山核电公司一期、二期、三期工程,三门核电公司工程,浙江省铁路建设投资公司,上海市委组织部,上海市公安局,上海市人事局,上海市浦东新区政府等众多政府采购用户的家具供应商。“这些成绩的取得,得益于我们以产品质量取信市场,以服务优势求得市场的发展思路。”姚顺表示。
浙江英之杰家具制造股份有限公司总经理 姚顺
2002年以来,为了积极响应各地政府采购市场对企业资质的要求,英之杰先后通过了ISO9001:2000国际质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系和中国质量环保产品认证(CQC),并以ICT为注册商标,成功地打造出英之杰家具品牌,这些为参与政府采购项目提供了必备条件。
“这些只是参加政府采购的门槛,真正要获得政府用户的青睐,还必须在产品的质量、服务和价格上下功夫。”姚顺接着说道。
在产品质量保证上,英之杰时刻关注国内外家具业的新技术、新工艺、新装备,并不断加以借鉴塑造和提升自己的实力。由于采用了家具专用生产设备,为产品开发创新、性能保障提供了一流的硬件平台,企业能够完全按照招标文件的要求,将最优质的产品,提供给采购人,从而赢得了众多客户的信赖。
在服务上,英之杰以诚信为原则,每次项目中标后,都为采购人建立售后服务档案;定期进行电话访问,每三个月上门拜访;安装交付使用一个月后,对产品进行一次全面检测,并对家具承诺五年质保及免费维修。
在产品的价格上,英之杰坚守“货真价实”的原则,不打无谓的价格战,而是严格控制生产成本,使自身成本不断降低,在保证质量和服务的前提下,以最优的价格,让政府采购物有所值的产品。
北京是下一个“战场”
参与政府家具采购、历来是英之杰家具公司销售部重中之重的工作。如今,英之杰的销售队伍已经在上海、浙江等地的政府采购市场上立足并站稳脚跟。“我们的下一步,就是要开拓北京的家具政府采购市场。”姚顺充满信心地说道。上海和浙江的政府家具采购市场上的辉煌业绩为英之杰开拓北京市场奠定了基础,而且,政府家具采购市场也有一套规律。“在公开、公正、公平的大环境下,企业要做的,就是脚踏实地,诚信经营,未来在政府采购市场上,路必然越走越宽。”姚顺总结说道。