《政府采购信息报》：目前，西子奥的斯电梯在国内市场占有率如何？怎样进一步来提高在国内市场占有率？
　　
　　郑培明：西子奥的斯已连续六年蝉联中国电梯市场前三甲，连续三年保持中国节能电梯市场第一位。目前西子奥的斯在全国设置了16个区域，分布在全国主要大中城市，要进一步提高国内市场占有率就必须“全面开花”，把触角延伸到更多市场，做深做细每个市场。
　　
　　《政府采购信息报》：近年来，中国电梯市场呈现出井喷式的增长态势，国内外电梯企业也都非常看好中国市场，西子奥的斯认为最大的竞争对手是谁？
　　
　　郑培明：竞争对手都不弱，比如三菱、日立、东芝、通力等电梯企业在国内都有很好的发展，还有一批民族电梯企业近年来发展势头也很强劲，形成了一定的竞争态势。西子奥的斯不怕竞争，因为没有竞争就没有发展，正是因为有了竞争，中国电梯行业才能发展得如此之快，企业才能突飞猛进。
　　
　　《政府采购信息报》：“绿色引领未来”是西子奥的斯的企业理念，西子奥的斯对“绿色引领未来”是如何理解的？
　　
　　郑培明：绿色、节能，可以说是任何企业都必须考虑的要素，也是企业必须达到的两个基本条件。西子奥的斯把“绿色引领未来”作为一种理念，是因为西子奥的斯看到了未来电梯的发展方向。绿色要求企业把环保放在首位，减少电梯润滑油的使用、噪音污染、工厂废弃物排放等。这样不仅保证企业的健康发展，也保护了人类的生活环境。
　　
　　《政府采购信息报》：地铁工程对电梯售后服务都有很高的要求，本次西子奥的斯中标杭州地铁项目，在售后服务上有哪些特殊的做法？
　　
　　郑培明：针对杭州地铁项目站台跨度大，客流量大，连续运转时间长，公共安全性要求高的特点，西子奥的斯除了提供10位技术人员常驻工地现场外，还将专门成立“地铁服务站”。在地铁的中心地带附近，选择服务站运作的办公场所，专门为地铁项目服务，更加贴近客户，真正做到“业主的好邻居”。 除此之外，西子奥的斯还将对每一部电梯每半个月进行一次保养，并建立健康档案，对日常的保养内容、维修内容、故障记录描述以及处理过程记录、配件更换记录，年检记录等进行汇总登记。
　　
　　《政府采购信息报》：西子奥的斯对未来发展规划是什么？要进一步做好政府采购市场，又有哪些策略？
　　
　　郑培明：西子奥的斯发展规划是与奥的斯在中国的整体规划是息息相关的，盲目给企业制定一个目标，未必是一件好事，企业发展的规模大小不是最重要的，健康发展才是核心，西子奥的斯会紧跟市场发展，一步一个脚印走下去。政府采购市场是一个很大的市场，西子奥的斯一直都积极参与政府采购项目，为政府服务不仅是企业实力的体现，也是对品牌知名度的提升，西子奥的斯会把最好的技术产品和最完善的服务提供给政府。在公开、公平、公正的竞争前提下，西子奥的斯有信心做好政府采购市场。