作为电梯大国，我国电梯保有量和需求量均高居世界首位。截至今年上半年，仅北京市电梯保有量就达18.6万台。随着电梯使用量的增长，电梯事故时有发生，给电梯安全敲响了警钟。

　　在北京市质量技术监督局的指导下，由北京市工商业联合会主办，北京市电梯商会承办的北京市电梯商会应急救援志愿者服务队成立暨授旗仪式于10月20日上午在北京万寿宾馆如期举行。

　　成立服务队提高救援效率

　　截至今年上半年，北京市在用电梯达18.6万台，人均增长超过了15%。近年来，北京市电梯行业形势总体平稳，但也存在一些问题。据北京市电梯商会会长缪步升介绍，因责任主体不明确、乘客乘梯不当、维护保养不到位、电梯维修资金使用渠道不畅通等，而导致的电梯事故时有发生。

　　与此同时，北京市在用电梯覆盖面广、电梯维修保养费用偏低。在一些电梯困人事件发生后，维保人员不能及时赶到现场解救被困人员，从而造成人员伤亡和财产损失。

　　为了避免和减少电梯事故的发生，北京市电梯商会整合有效资源，提高电梯应急救援能力。真正让广大群众能够安全乘坐电梯，放心乘坐电梯。

　　北京市电梯商会秘书长徐荣根表示：“应急救援服务队队员全部来自北京市电梯商会会员企业，在发生电梯困人事件后，乘客不仅可以拨打电梯售后服务电话，还可以拨打400应急救援电话。”

　　据了解，在乘客拨打救援电话后，北京市电梯商会应急救援平台的大屏幕上就会显示事故电梯的具体位置，工作人员会第一时间通知就近的志愿者赶到现场救援。

　　“正常发生电梯事故后，一般都是电梯维保单位到现场营救，但具体维保人员可能离事故地点较远，无法第一时间赶到现场。有了应急救援平台和救援队伍，可以有效解决这一问题，提高救援效率。”徐荣根如是说。

　　加强救援队伍业务技能培训

　　据了解，志愿者服务队首批志愿者有100名，从有规模、有实力的企业中优选产生，这100名志愿者在电梯行业至少从业5年时间，基本上达到了高级工人的水平，都是一线的电梯维修、安装骨干。

　　为了进一步提高志愿者们的业务技能，北京市电梯商会还专门编制了《电梯应急救援服务指南》供志愿者们学习，同时邀请了行业资深专家对志愿者进行培训。培训内容包括电梯应急救援的工作原则、电梯事故分级、应急响应、基本救援步骤等。

　　缪步升表示，应急救援队要加强救援演练，把不同类型不同型号，特别是老旧电梯和经常出现故障的电梯结合起来，认真总结分析故障原因，能够救援各种类型的电梯。一旦接到救援任务，能够在最短时间内赶到现场，将故障排除，救出被困人员。

　　“目前报名的志愿者已超过500人，后续我们还会从中选择优秀的技术服务人员作为应急救援志愿者，分批进行培训，进一步提高北京市电梯事故的整体救援能力。”徐荣根如是说。