浙江深化智慧服务型政府建设
编者按 智慧城市是基于大数据、物联网、云计算等新一代信息技术以及社交网络等应用的创新城市形态,作为一种城市管理新模式在全国上下迅速达成共识。截至目前,我国智慧城市试点已有290个,各地数据中心兴建和大数据产业发展已成为推动智慧城市建设的有力抓手。
“智慧服务通过现代信息技术让公共服务多快好省,而浙江政务服务网是推进公共服务的重要载体。”浙江省人民政府副秘书长陈广胜表示。浙江政务服务网已初步形成让省市县一体建设、多级联动的公共服务平台。
学习蚂蚁智慧
推进电子政务云服务平台
“《旧约·圣经》说,假如你观察蚂蚁的行动就可以知道智慧。蚂蚁的协作与分享体现了互联网精神。”陈广胜指出。专家研究发现,蚂蚁的蚁群反应就是对组合优化的算式,而这恰恰体现了分布式计算的特点。
浙江政务服务网是全国第一个云化的,让省市县一体建设、多级联动的公共服务平台。“如果没有云计算,我们要办这张网那肯定要新建机房,乃至一大堆硬件、软件,但是浙江政府网没有再走原先的模式,我们在建设模式、业务模式、应用模式方面都有了新突破。我们用的就是阿里云技术,只要依托电信的机房,就可以杜绝当年建设模式有可能会出现的重复建设现象。所以,大大的缩短了建设周期、降低了成本。”陈广胜表示。
“浙江省政务服务网用云的主要目的还不是降低成本,它为下一步的电子政务系统整合和打通部门的数据流创造了可能。”陈广胜补充说。
政务淘宝
打造一站式政务服务平台
2014年6月,浙江省政务服务网开通运行,成为全国首个省市县一体化的网上政务服务平台。浙江政务服务网通过推进权力事项集中进驻、网上服务集中提供、数据资源集中共享,打造扁平化、一体化网上政府,实现网上晒权、网上行权,深化网上办事。这对倒逼政府转变职能、科学行使权力,加快推进浙江法治政府、服务型政府建设具有重要意义。
9月24日,浙江省级单位首次向社会集中免费开放政府数据资源,这是国家《促进大数据发展行动纲要》发布后,全国首个推出政府数据统一开放平台的省份。
“什么叫‘一站式’?我们的底线是三个‘统一’,即统一认证、统一申报、统一查询。这张网整合了政府信息系统原先独立的运作体系,打通了3000多个站点,现在150多万的注册用户在网上办事不需要二次登陆。”李广胜介绍说。
进军移动政务
实现信息精准推送
浙江省政务服务网今年还将加强移动客户端服务能力建设。完善浙江政务服务移动客户端技术构架,制定政务服务移动应用开发和接入规范,推动省市县三级政府部门开发各类移动便民服务应用,并集成接入浙江政务服务客户端;整合各级政府部门、公共服务机构民生服务资讯,通过移动客户端实现消息精准推送。
按照《2015年浙江政务服务网建设工作要点》要求,2015年7月底前,试点市县完成相关互联网平台服务窗口建设;2015年12月底前,试点省级部门完成重点服务项目省市县一体化开发、接入工作。按照统一规范要求,利用微信、支付宝、淘宝等公共平台拓展和延伸移动政务服务。
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