(第1827期15版)
办公家具如何创新 看帝宝林怎么做?
作者:王清楠 发布于:2020-04-27 10:02:57 来源:政府采购信息报/网
办公家具领域的发展,既是百家争鸣,也是大浪淘沙。供应商的职责随着时间的推移从市场销售渐渐转变成综合服务商。
李振堂向《政府采购信息》报记者介绍,传统家具供应商若要自身硬,转型发展要上台阶。
一是要把自身转变成某一个地区的综合服务保障机构,坚持做好服务保障,组织好产品,增加自身的团队实力,用好互联网工具,重视信誉口碑。
二是与品牌融合,变为品牌的一部分,整合资源,资本社会化,做全产业链的整合。比如,懂得与供应商融合的智慧型企业,他们会变为真真正正可持续发展的品牌。
李振堂说,由办公家具供应商转为综合服务商,必须把增值服务当成核心竞争力,以专业化的服务保障在地区行业占得主动权,提高售后服务力量。在自身特长的领域,对于办公家具集团公司采办用户,帝宝林家具建议除了给予客户方专业的家具购买意见,还要给予前置服务保障,如设计构思等;在售后的物流等方面也要达到专业化。
帝宝林办公家具使出“看家本领”积极出招,不仅夯实原本的办公家具业务生产线,还开始拓展新的产品体系。帝宝林了解到目前教育领域对办公家具的需求很大,便重拳出击,聚焦教育办公家具细分领域。
最后,李振堂说到,关于办公家具的创新,思维方式理念要追随时代的变化而变化。工厂抓好产品,服务商抓好服务保障,才能真正赢得客户。
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