(第1825期第10版)
吉利汽车 探索疫情下零售新模式
浙江吉利控股集团汽车销售有限公司副总经理 陈 敏
在《政府采购信息》报、政府采购信息网举办的第一期“政采线上沙龙”上,发言嘉宾、浙江吉利控股集团汽车销售有限公司副总经理陈敏表示,疫情虽然给汽车产业带来一定影响,但是不会改变中国汽车产业转型升级的步伐。另外,陈敏还介绍,针对政府采购用户,吉利汽车创新营销模式,采取线上+线下的销售模式更好地为政府用户服务。
疫情给企业带来更深思考
疫情给中国汽车产业和吉利汽车都带来了一定影响,使得今年车市开局较为艰难,尤其对于一季度车市会造成较大的影响,不管是生产或销售端,包括零部件供应链上都会受到一定的影响。
但陈敏认为,虽然这次疫情给中国汽车产业造成了长达几个月的影响,但是这个疫情是阶段性的,疫情也不会改变中国汽车产业转型升级的步伐,它只会更好地促进每个企业更深层次的思考,并且推出原来可能没有接触过的、更多的、更高性能的、更高科技的产品。
据悉,在疫情爆发初期,吉利汽车就决定先期投入3.7亿元人民币,启动具备病毒防范功能的“全方位健康汽车”的研发工作,并成功研制行业首个“车规级CN95高效复合空调滤芯”。
“疫情造成的局面是艰难的,但同时疫情也带给我们一种创新思路、一种思考,更促进了技术的提升。我们相信,在国家有效的防控之下,大家都在做好复工复产的工作,春天来了,疫情也必将过去,整个市场消费也将持续恢复。”陈敏乐观地说。
创新线上+线下销售模式
据陈敏介绍,新冠肺炎疫情爆发后,吉利汽车投入巨大人力物力抗击疫情。在早期吉利控股集团携手李书福公益基金会,设立了2亿元人民币作为作为疫情防控专项基金,驰援各地疫情防控工作。
而疫情期间如何做好销售工作,特别是如何做好政府采购等大客户销售工作,更是需要重点解决的问题。
陈敏表示,在疫情爆发的环境下,吉利汽车也审视了自己的营销体系,特别是在政府采购市场,针对政府客户需求,推出了线上+线下联动销售的形式。
“通过我们的线上平台,可以实现看车、下单、预约等全流程服务,我们还会根据客户需求提供送车上门服务,我们还将针对公务人员、警务人员、医务人员等客户,推出更多的优惠支持政策,努力为政府客户等大客户提供更高质量的体验和服务。” 陈敏透露说。
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