旧楼加装电梯的一大问题是低层住户意见难统一，低层住户往往觉得加装电梯后自己的房屋会贬值，还会有挡光、噪音等问题困扰。尽管各地政府都在大力推广旧楼加装电梯政策，也出台了不少优惠、鼓励政策。但在具体操作中却经常众口难调。据了解，上海一些特定的小区会派街道办事处相关负责人挨家挨户做工作，然而收效甚微，部分地区老旧小区的低层住户不愿意甚至阻挠。另外，加装资金筹集困难，加装电梯的审批材料与流程繁复，也让不少老旧小区的居民感觉到加装电梯可望而不可及。

 

　　《意见》针对上述难题作了相应的规定。《政府采购信息报》记者采访了上海市房屋管理局相关负责人。他介绍，上海此次出台《意见》，明确降低了加装电梯的启动门槛。《意见》中将本楼一幢的业主通过率从原来的90%降低到三分之二、取消“一票否决”、小区通过率从原来的三分之二降低到一半；最高补贴从24万元增加到28万元；还可以提取住房公积金用于支付电梯建设资金。

 

　　从降低住户同意率到取消“一票否决”，从增加加装电梯补贴到启用“既有多层住宅加装电梯”综合窗口，《意见》的实施为居民解决了加装电梯中意见征询、资金、程序加速等难题，大大提升了居民对加装电梯的热情和推进加装电梯的效率。

 

　　目前，各地老旧楼房加装电梯“上下为难”的情况比较普遍，尊重和回应居民们多元化、差异化的利益诉求，力求科学化、人性化，是电梯加装的“成功密码”。

 

　　一位上海居民向记者表示，此次上海加装电梯新举措提供了一个解决问题的良好模板，满足了老年化社会广大民众的实际需要，体现了以人为本、为民服务的宗旨，提高了公共服务水平，急民所急，为民解难，提升人民的幸福感、获得感，是一个不错的着力点，期待《意见》实施后上海的旧楼加装电梯工作取得显著成果。