产品类型越来越丰富

 

　　无论是对京内企业还是对京外企业来说，北京办公家具定点采购都具有很大的吸引力。北京上一期办公家具定点采购共176家供应商通过资格审查，131家参与投标活动。

 

　　多家企业负责人认为，与其他家具定点采购相比，北京家具定点采购具备诸多特点，比如时间长，定点周期为2年；范围广，实行市区共享，涵盖政府采购单位多；金额大，采购金额200万元以下项目均可从定点供应商库中直接选取；采购频次高，产品构成丰富等。

 

　　分包方面，北京新一期办公家具定点采购仍分三包。其中，第一、二、三包分别为木制综合类家具、金属综合类家具和家具卖场。还规定，第一、二包只接受家具生产制造企业投标，投标人选择多包投报的作无效投标处理。协议执行有效期自签订框架协议之日起至2022年12月31日止。

 

　　“希望办公家具定点采购的产品品类更丰富，可定制化程度更高。”北京联合大学相关负责人在接受《政府采购信息报》记者采访时坦言。

 

　　记者发现，较上一期相比，北京新一期办公家具定点采购产品类别更加丰富。其中，新一期定点采购需求包含十大类77款木质综合类家具产品、以及八大类64款金属综合类家具产品；而上一期定点采购包含七大类68款木质综合类家具产品、六大类48款金属综合类家具产品。

 

　　在企业入围数量方面，新一期办公家具定点采购未作任何限定。也就是说，通过资格预审的办公家具企业参与投标，且符合并满足此次招标采购需求，均可成为新一期定点采购供应商。

 

　　企业靠实力脱颖而出

 

　　据悉，北京上一期办公家具定点采购共113家企业入围。记者从北京办公家具定点综合查询系统“业绩排行”了解到，截至发稿前，天坛等十家企业名列前茅，其中，天坛、富都华创、世纪京洲位居前三甲。

 

　　北京金隅天坛家具股份有限公司商用营销中心总监石蕊认为，业绩排名第一源于客户的认可和支持，主要有三大原因：一是品牌效应。塑造了家具行业中的金字招牌，同时也获得广大消费者的认可；二是质量与创新。公司一贯将产品质量放在企业经营第一位，把产品的品质把控落实到具体行动中；三是服务标准。无论是售前还是售后，公司一贯以客户需求为中心，客户需求是一切服务工作的本质。“家具市场竞争日益激烈，天坛始终坚持以质量求生存、以创新求发展、以服务好每一位客户为宗旨，不断壮大自身实力。”

 

　　河北富都华创家具制造有限公司总经理曹凤宇则认为，在市场竞争白热化的当下，除了重视销售，更要注重企业自身基本“内功”的“深扎根”，通过不断打磨管理团队、质量团队及服务团队，更好地满足客户多元化需求。“首先，我们对各级定点单位的询价采购工作高度重视，不分大单小单都‘一视同仁’。要求各级部门始终秉持着‘以客户满意为结构导向’的企业核心价值观，做到投标时承诺的‘1小时响应’首问负责制；其次，不管是否成单，我们都会将每一次询价和咨询当作一次产品销售和企业推广的机会，通过实地走访、免费方案制作等方式锁定目标客户。通过严格的服务流程把控，绝不让满怀期待的客户主动登门后又失望离开；最后，还要不断地丰富产品种类，同时严守产品质量关。”

 

　　在北京世纪京洲家具有限责任公司项目部总监王杰看来，定点供应商脱颖而出要做到“三个到位”：一是人员到位。北京定点采购涵盖范围广、单位多，跟单业务人员须跟上步伐；二是产品到位。研发符合当前政府采购单位需要的产品体系并做好成品；三是服务到位。在售前、售中、售后每个节点都要服务到位，迅速解决采购人的每一个问题。

 

　　“北京市政府采购放开了供应商限制，只要满足资格要求均可参与，让市场更加公开化、透明化，用户选择度更高，同时，采购中心采取标准品和定制渠道并行是一大特色。”嘉利信得家具有限公司副总裁史明赞说，嘉利信得作为北京市政府采购家具供应商，连续三年保持综合业绩前五名，源于三大原因：一是产品定位准确。公司把握了政府产品的款式、风格等需求；二是服务到位。北京市政府采购家具时经常采用按需采购，一般单个订单采购量偏小，公司不论其需求量多少一应按时供应；三是地理优势。为北京市政府提供服务，京内企业具有一定的距离优势。

 

　　一位业内人士说，现在北京办公家具定点采购实行“宽进”制度，只要条件符合的企业都可以成为定点供应商，但入围之后还要提供符合采购人的产品和服务，才有机会被选上。