2015冷年已结束，但空调市场巨大的库存压力并没有得到缓解，仍有大量“僵尸空调”囤积仓库。业内人士透露，部分空调库龄高达五年。针对“僵尸空调”困境，业内专家指出，打破传统的经营模式，围绕用户需求进行产品创新才是解决“僵尸空调”的根本方法。

　　何谓“僵尸空调”?“僵尸空调”指的是仓库储存时间长、功能远落后于市场新品的过时空调，这些空调一般拥有2-3年的库龄，有些甚至高达5年。

　　“僵尸空调”从何而来

　　市场上之所以存在大量“僵尸空调”，一方面是源于企业落后的经营模式，另一方面则是因为产品无法满足用户需求，销售不出去，最终造成库存积压。大多数空调企业采取“淡季生产产品，旺季销售库存”的经营模式，这直接导致巨量库存出现并使行业处于高风险运营状态。而一些空调企业为降低成本拼命加大产能，但生产研发却脱离用户真实需求，导致产品上市后缺乏销售力，这成为“僵尸空调”巨量存在的根本原因。

　　“僵尸空调”危害大

　　“僵尸空调”的危害尚未引起大部分消费者足够重视。一般来说，空调寿命年限最长可达8年。一旦接近或超过寿命年限，空调就属高危运作状态，用户需要请专业的维修人员检测空调的情况，以免发生事故。但若空调被库存积压多年后再售出，就等同于被隐形消费多年才进入到消费者家中，空调真正可工作的年限就大大被缩短了。同时，业内人士表示，由于长期积压，空调元器件可能会因受潮等原因导致产品寿命降低，系统内的制冷剂也有泄漏、凝固、变质的可能，这样的空调在使用时可能存在安全隐患。而且，空调更新换代速度很快，老空调的价值会随存放时间增长而降低，因此经销商常采用降价让利措施清理“僵尸空调”，消费者不明真相，看似得了优惠，实则在为低价值空调买了单的同时，也为自己的居住埋下了安全隐患。

　　空调企业应扭转运营思维

　　对于“僵尸空调”乱象，业内专家表示，在体验经济时代，制造企业的中心任务不再是扩大产能，而是要在用户端捕捉需求，否则就会造成超过4000万“僵尸空调”的库存灾难。因此，空调企业只有转变运营思路，紧贴用户需求进行产品创新才可能摆脱库存困扰，而这种新的创新之道将是整个空调业未来转型升级的重要趋势。（钟合）