日立电梯 AI电梯故障预诊断黑科技来袭
何为AI预诊断?简单来说,就是可以实现电梯故障预诊断的系统。日立电梯相关负责人介绍,即在电梯运行故障发生的临界点,根据过往电梯部件的运行数据情况,该系统提前分析出零部件的检修时间,安排相关工程师排查潜在故障因素,提前更换相关零部件,让电梯一直保持在良好的运转状态之中。
《政府采购信息报》记者了解到,日立电梯通过构筑覆盖全国的工程服务网络,充分发挥在楼宇交通服务中的经验优势,运用大数据系统的AI分析功能,有针对性地提出预防性的专业保养建议,为客户提供完善的电梯保养、维修改造、设备升级、技能培训等方面的定制化服务,实现电梯产品全生命周期的一站式服务。
据介绍,日立电梯云服务中心(ELECLOUD? SERVICECENTER),作为各个服务部门提供服务支援,为客户提供数据化的服务体验,共同组成专业的智能服务体系。
在工程售后服务环节,云服务中心的大数据系统可以24小时不间断监测每台日立电梯的运行状况。
此外,MUG?电梯保养管理系统,是日立电梯为每位客户量身定制的电梯保养管理系统。大数据中心根据维保人员指定的保养计划,以及每次维保作业的录入数据,能够自动分析出客户电梯最适合的保养时间,以及最需要的保养项目,使得过去传统的电梯保养计划变得更加高效科学。
日立电梯定期为客户提供专属的电梯体检报告,客户可通过电脑、移动手机等方式查看和打印体检报告情况,随时随地了解电梯的运行状况。
据不完全统计,每年大约有15万人次,成功通过日立电梯24小时400热线电话,向他们获悉产品情况,收获满意答复。
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