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访全国人大代表、长虹公司党委书记、董事长赵勇

技术驱动 只为用户体验更好

作者:柏 玲 蒋莉蓉 发布于:2019-03-22 09:40:55 来源:政府采购信息报/网
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  “要给用户提供更好的使用体验。”全国两会期间,全国人大代表、长虹公司党委书记、董事长赵勇在接受《政府采购信息报》记者采访时,多次提及用户体验。
 
  智能化趋势势不可挡。近年来,智能制造已成为制造业发展的必然趋势,而智能化产品也越来越多受到大家的关注。各企业纷纷推出融入人工智能技术的电子电器产品,智能产品正在逐步渗入人们的工作和生活。作为老牌军工企业,长虹也在全面发力。以长虹一款人工智能空调为例,集图像、位置、手势、语音识别四合一体,通过超灵敏的高精体感摄像头自动识别用户身份,根据用户使用行为习惯,自动调节运行参数,提供个性化的舒适空气解决方案。
 
  “用户不必懂技术,也不用关心技术,我们只要给用户提供良好的使用体验。”在赵勇看来,现在电子电器产品智能化成为热门话题,但对用户来讲,智能化是不是真的、好的智能化,检验标准非常简单,就是看产品能不能够给用户带来更好的使用体验。
 
  据他介绍,长虹早在多年前就已经把人工智能技术运用在产品上,部分应用已让消费者感受到产品带来的价值,比如采用语音交互、自动升温识别、内容自动推荐等技术,让消费者跟机器的关系从“动手”到“动嘴”、从“你要求它做什么”到“你想什么它给你做什么”,实现质的飞跃。“我们还会继续升华这些应用。把一个个孤立的终端通过联网,让用户在完整的应用场景里去感受,而不再是单一感受。”
 
  近几年来,北方地区清洁取暖改造如火如荼,长虹也积极加入到“蓝天保卫战”的队伍中,在北京、河北、天津等地区入围多个“煤改电”项目,为当地居民提供质量过硬的产品和优质的服务。
 
  “清洁取暖设备首先要节能,其次要给用户带来更好的使用体验。”赵勇介绍,长虹积极参与北方地区“以电代煤”清洁能源供暖项目,提供的产品均采用新技术,给终端用户和政府管理带来极大方便,比如所有清洁取暖设备成片联网,可以了解每一户用电的消耗情况,也能实时掌握每一个村庄、乡镇精准的用电情况,在获得用户授权后,还可以对设备的运行参数进行优化。
 
  “让产品更节能,这是每一个负责任有担当的企业都应该推动的技术进步方向。”赵勇最后补充道。

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