打破行业低价竞争怪圈保证电梯安全（下）

　　“3.5万元、6万元、8万元、12万元”这是4家电梯维保公司对某小区10部电梯1年维保的报价。维保价格差距大在电梯行业来说已不是什么新鲜事，但差距如此悬殊却并不多见。

　　针对这一现象，上海市电梯行业协会副会长梅水麟分析说：“电梯维保价格高低相差悬殊，主要是因为维保公司太多，那些资质较低、工人素质不高、责任心不强的企业采取恶性低价竞争，扰乱了行业秩序。”

　　维保行业低价竞争现象严重

　　据调查了解，低价竞争在电梯维保行业已成为普遍现象。在湖南长沙，1台电梯1年维保价格竟然压到了1800元。在业内人士看来，如此低的价格简直就是亏本生意，为何还会有维保公司承担这项业务？据了解，出现这么低的价格主要是维保公司在承揽业务后，把部分业务转包给挂靠在旗下的一些小的、没有资质的维保公司。他们既没有技术也没有像样的备品备件，维保质量更没保障。

　　那些实力弱小的公司为何能够在市场立足？北京电梯商会专家委员会主任彭金声说：“选择哪家维保公司基本是由物业公司来决定的，具体选择哪家维保单位，价格成了主要衡量标准，虽然一些维保公司实力不强、人员素质不高，但由于他们报价低，依然可获得一定的市场份额。”

　　一些维保公司为了招揽业务，不惜压低成本，长此以往，低价竞争在维保行业已形成恶性循环。

　　电梯维保多“走过场”

　　根据《特种设备安全监察条例》规定，电梯的制造、安装、改造、维修活动，必须严格遵守安全技术规范的要求。电梯检验实行年检制度，一年检验一次；同时，电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。

　　彭金声介绍说：“电梯维保内容包括近百个项目，实际上大部分维保公司都不能严格按照各项要求来执行，特别是那些依靠低价竞争的公司，基本就是到现场看一下，如果电梯没有问题就签字走人。”

　　“如果1部电梯一年维保费用才3000元，而1个人1年最多只能维保30台电梯，一年维保收入是9万元。如果按正规方式维保，除去备品备件成本、公司管理运营费用以及工人培训等费用，剩下的估计都不够给工人发工资的。所以这样一算，就知道维保价格太低的公司并没有按照正常程序做工作。”彭金声说。

　　价格战为电梯安全埋下隐患

　　“维保行业低价恶性竞争成为电梯安全的罪魁祸首。”针对电梯安全事故频发现象，一些专家总结出了这样的观点。

　　根据相关统计数据，大约六成电梯安全事故是由于维保不到位所致，要想把电梯维保做到位，合理的维保价格是保障。俗话说：“一分价钱一分货。”电梯维保价格过低，维保质量很难保证，维保质量不过关，自然就给电梯安全留下隐患。

　　梅水麟介绍说：“人力成本在电梯维保费用中占很大的比例，如果维保价格较低，可以说明工人技术水平不高，因为雇佣熟练工要一定的费用。另外，收费太低，公司也不会掏钱去让工人参与培训，目前好多工人都属于无证上岗，安全知识比较单薄，合同里规定维修保养内容很难得到落实，这些都是安全隐患。”

　　相反，如果维保公司收取维保费用较为合理的话，公司就可以拿出一部分资金来雇佣能力较强、素质较高的员工，这些员工在电梯维保中，容易发现电梯故障，并及时解决故障，从而排除安全隐患。

　　观察与思考

　　维保企业要勇于担责

　　■ 风 翊

　　近年来，我国电梯行业的高速发展，不仅让各大电梯厂家赚得盆满钵满，电梯维保企业也随之受益。截至2014年，我国电梯保有量已超过260万台，成为世界上电梯保有量最多的国家。

　　庞大的电梯拥有量对电梯维保提出了更大的考验。从目前我国电梯维保市场来看，大部分维保业务由社会上的维保公司来承担，这意味着维保公司水平和态度将决定维保市场的发展前景。

　　虽然大量维保公司在做维保业务，但他们并没有完全尽到自己的义务。因为他们带着侥幸心理在做这项工作，他们认为即使自己工作没做到位，电梯出现故障，往往追究的是电梯厂家的责任，与自己关系不大。

　　事实上，要真正做到电梯安全，维保公司必须要有担当，不能只知道赚钱，不承担责任。维保公司应该意识到维保对于电梯安全的重要性，不能依靠价格战来掠夺市场，而是要脚踏实地地做好本职工作。首先，要培养专业的技术人员，加强对员工的培训，避免无证上岗现象的发生；其次，要保质保量完成电梯维保各项内容，不能偷工减料。只有做到这些，电梯安全才能真正得到保障。

　　1台电梯每月维保价应不低于500元

　　“其实早在2003年、2004年的时候，我们就对电梯企业的维保做过核算，那个时候按照10层楼的电梯来核算，每个月的维保费用就达到500元到600元。但这10年都快过去了，什么都在涨，这个价格却开始有下跌的趋势。”上海电梯行业协会秘书长支锡凤表示。

　　根据正常的预算，基本上每台十层楼高的电梯每月的维保费用应该在500元到800元之间，使用楼层越高价格自然也会上涨。而这只是那些拥有资格证的电梯维保企业的报价，那些“一条龙”的公司，价格相对会更高。这里的“一条龙”公司是指从生产到安装再到保养都是属于同一家公司来操作。

　　“‘一条龙’公司的价格比较高，不少小区不愿花那么多钱进行维保，所以他们大多数接的都是高档写字楼的电梯维保，这只占了15万部电梯的三分之一。”支锡凤说。

　　剩下的七成市场成了众多公司眼中的香饽饽，为了接到电梯维保的活儿，不少公司以低于成本的价格加入竞争。

　　“有些公司竟然对于那种有三十多层楼的小区，报出每台电梯每月200元到300元的价格，想想连工人的工钱都不够，怎么可能做好维保。估计最多就是时不时到电梯里擦擦灰而已。”支锡凤说。（政采信息）

　　1个工人每月最多维保30台电梯

　　专家表示，电梯行业属于特种行业，相关从业人员也必须要经过岗位培训考取一定的证书，才可以上岗。

　　但上海电梯行业协会在去年的一次电梯维保抽查中发现，所谓的电梯维保工连自己的名字也不会写。问他们什么是电梯维保，对方答非所问，说自己会电焊，但是电焊证书却没有。至于电工方面的技能，更是一问三不知。

　　上海电梯行业协会相关负责人表示，除了制造时要经过严格检验外，维保也是保证电梯运行安全关键的一部分。根据国家规定，每隔15天要为电梯做一次维护保养。电梯维修人员要按顺序检查电梯里的每个部件，比如机房、井道、门、轴承、三方通话等。

　　每当遇到潜在问题，电梯维修工应和物业沟通，为电梯换上新的零件。这个流程说起来容易，做起来却不轻松，要靠电梯维修工的专业知识来判断。

　　由于工作不轻松，一个专业的电梯维修工每月做满所有的时间，也最多只能为25到30台电梯做维保。那些拥有上百部电梯、却只有一两个维保工的小区，不敢想像是怎样运作这项工作的。（政采信息）