本报讯 安徽亳州市自启动“互联网+政务服务”改革以来，不断深化网上政务服务改革，优化办事流程，提高办事效率，助推网上政务服务“一网、一门、一次”改革取得新成效。

在推动“一网”办事方面，亳州市升级“口袋大厅”创新办事模式，在完善网上办事大厅Web版的基础上，同步研发网上办事大厅手机APP，入驻行政权力、公共服务、便民服务等政务服务事项，实现了“指尖办事”。同时开通微门户，群众可通过该微信公众号了解网上办事最新资讯和工作动态，无需客户端即可直接进入办事页面。截至目前，移动端已成功申办事项214.8万件。

“一门”服务方便办事群众，数据共享有支撑。亳州市云计算数据中心汇集工商、税务、公积金、水电气等67家单位1152类34.19亿条数据，每日净增数据量约251.7万条。建设了人口、企业和电子证照等三大基础数据库，有效实现了申请信息实时交换、数据信息动态更新，且可与亳州政务服务网数据关联调用，为网上政务服务提供了标准、权威的基础数据支撑。

“一次”办结提升了服务效率。2017年，亳州市在“最多跑一次”的基础上，率先提出“最多上一次”。除依法要求现场检验、采集指纹和人像的事项外，一律不再要求群众到现场办理；凡没有法定依据的材料申报、下级部门初审、专家评审等，一律予以取消。通过网上办事大厅，即可实现“一次上网，事就办成”。

据统计，亳州市围绕“能上尽上”，将能够网上办理的7367项政务服务事项全部纳入网上办理，涉及企业、个人的审批、服务事项网上可办率达100%，其中7074项实现了“一次上网，事就办成”。2015年以来，亳州市网上办事累计受理事项1522.3万件、办结1507.1万件，群众满意率99.99%。其中，今年1—9月，受理556.2万件、办结541.3万件。（新华）