空调库存量高、市场增长放缓，是我国空调市场从去年一直延续到今年的整体态势。在“互联网+”的大背景下，不少空调企业把目光投向智能化、O2O等互联网特有属性，而这能否让空调业破解迷局？

　　用户才是中心

　　在2015年全国人大会议上，李克强总理首次提出“互联网+”行动计划，让我国市场把目光聚焦到了“互联网+”上。空调业也把目光投向了“互联网+”，企业纷纷走起产品智能化路线，做大数据、搞云平台，并兼顾人们对空调的使用需求。

　　志高空调紧抓空调市场迅速崛起的年轻消费者个性化、时尚化需求，推出了智能云空调；格力则把目光聚焦到节电，其光伏中央空调可自行造电，不仅运行不费电，其生产出多余的电还可回馈给电网；奥克斯则在市场细分上做文章，推出儿童智能空调。

　　“互联网+”给重产品的空调业带来的颠覆是把“以产品为中心”转化为“以客户为中心”。空调企业只有抓住用户的体验价值，才能抓住市场。

　　仅产品智能化还不够

　　在“互联网+”时代，如果你认为只要做好产品的智能化就万事大吉，那就错了。就如奥克斯家电集团总裁崔华波所说的“互联网+”是速度化、扁平化竞争，奥克斯空调今年的“新玩法”便是C2B、P2P、O2O，即听、做、合，而这三个词全部与互联网相关。

　　海尔颠覆了空调业百年制造逻辑，它的互联网工厂第一个实现了由“企业造空调”转变为“用户造空调”，开启了空调业的“人人自造”时代。

　　而长虹则在渠道方面发力，搭建了基于互联网时代的销-产-供-服全价值链一体化平台，让线上交易线下售后贯通无短板。

　　“互联网+”不只是产品的智能升级，更是产业链的互联网智能升级。单一的产品智能升级、O2O渠道开拓，不足以让企业在“互联网+”时代生存，因为这些只是“互联网+”特性的某个具体形态。空调业要想在“互联网+”时代成功，需要明白自己如何借力于互联网，而非单纯打上“互联网”烙印。（家电）