更名后的奥的斯机电能为企业带来怎样的变化？在品牌传承、产品市场定位上与过去相比，有什么不同？在当前以“产品+服务”为基础的综合实力竞技期，奥的斯机电推出哪些新举措？未来，奥的斯机电战略规划是什么？针对上述问题，《政府采购信息报》记者采访了奥的斯机电电梯有限公司总裁朱康正。

 

　　产品市场定位更精准清晰

 

　　《政府采购信息报》：奥的斯机电电梯有限公司正式更名挂牌，从品牌角度看，您认为与过去相比，奥的斯机电有怎样的优势？将为企业带来怎样的影响？

 

　　朱康正：正式更名为奥的斯机电电梯有限公司，意味着公司在品牌传承、产品定位、价值理念以及战略规划等多个纬度将有重要升级。如今，专注于住宅、商业建筑和公共设施等细分市场的奥的斯机电，通过整合以客户体验为先的领先技术和解决方案，让客户有更完美的乘梯体验，将大大提升我们的综合竞争力。

 

　　自2016年1月推出奥的斯机电品牌以来，我们感受到良好的市场反馈，个人认为，更名从品牌上为合作伙伴和客户扫清了过去的混乱认知；从产品定位上，我们有了更加清晰的市场定位，对企业战略铺设有着非常积极的影响。

 

　　加大维保后市场投入力度

 

　　《政府采购信息报》：当下，电梯企业正在从单纯“产品比拼”阶段，进入以“产品+服务”为基础的综合实力竞技期。对此，奥的斯机电做出了怎样的改变？

 

　　朱康正：在过去的中国电梯市场上，大部分企业把投资的重点放在制造环节，希望通过产品的升级换代获得更大的竞争力，这种模式在行业快速发展阶段的确取得了重大成功。而面对未来，我们不得不把战略目光向维保后市场转移，这也是市场和客户决定的。相比过去，奥的斯机电明显加大了安装和维保服务的投入力度，投入更多的资源加强对安装过程和项目的跟踪管理。2016年，我们正式推出了“双保/双百”服务行动。“双保”就是确保按时实施计划、有效完成项目，“双百”则是以100%为目标，推进及时反馈召修、准确记录故障。“双保/双百”行动是奥的斯机电一个庞大的工程，也是对客户的承诺。此外，到2017年，公司会给3000多名维保员工每人配备移动设备，依托互联网和大数据来升级和完善。我们的维保服务体系并非简单的硬件上的投入，维保技师通过手持终端，可以对在运行电梯进行有效监测，这样可以更高效率、更有针对性的为客户提供预防性维保服务。未来，设备与设备、人与设备之间的沟通将通过技术手段变的畅通无阻，维保的效率和针对性也会大大提高。

 

　　提升市场占有率和行业地位

 

　　《政府采购信息报》：对于奥的斯机电企业未来，您有什么样的战略预期？

 

　　朱康正：未来，奥的斯机电市场定位十分清晰，将不遗余力在住宅、商业建筑和公共设施项目领域为客户提供高品质的产品和服务。在这些特定的市场区域里，我们希望能持续提升市场占有率和行业地位，这也是奥的斯机电品牌升级后的重要目标。

 

　　同时，我们希望充分发挥在整个奥的斯系统的战略地位，加大力度由过去的制造型企业向制造服务型企业转变。我们相信，未来20年乃至更长远的时间里，只要奥的斯机电能够顺应时代、市场和客户的要求，积极调整自身的战略并付出更大的努力，就一定会实现预期目标。