“海尔智能工厂跟大家理解的传统机器人工厂有很大不同，我们是以用户最佳体验为核心的。在充分了解用户的需求后，给用户创造最佳体验，通过预售制造迭代模式的创新，打造用户心目中最好的品牌形象。”10日27日，在海尔中央空调智能互联工厂竣工庆典上，海尔中央空调总经理王利表示。

 

　　王利希望，海尔互联工厂的建立，能促进行业智慧节能的升级，给空调行业提供智能互联工厂样本的模型，搭建共创供应的生态圈。

 

　　覆盖全品类产品

 

　　今年是十三五规划开局之年，中央提出创新、协调、绿色、开放、共享的发展新理念，为中国制造2025提供了新指南，在这样的大背景下，海尔集团第八大互联工厂-海尔中央空调智能互联工厂应运而生。

 

　　海尔中央空调互联工厂占地约4万多平方米，覆盖所有10大系列产品，年产能33.8万台，高达4500RT的测试能力。该工厂是唯一生产大型、节能磁悬浮产品的专业化工厂，也是目前世界首个中央空调互联工厂。

 

　　在互联工厂里，安装超过6万个探测器，每天生产海量大数据，保证生产销量的翻番以及不良率的下降。《政府采购信息报》记者参观工厂时看到一幅对比图，左边是传统工厂跨越期手工操作生产场景，右边是现在新工厂自动化生产场景，两个场景孰优孰劣，一目了然。自2015年年初，海尔在沈阳投产第一个智能互联工程，之后在郑州建成空调行业首个智能互联工厂。

 

　　对于智能互联工厂标准如何定义，中国家用电器研究院副院长曲宗峰给出答案。他认为，第一是满足用户个性化需求，第二是产品节能性切实提升，第三是用户最佳体验。

 

　　以用户最佳体验为核心

 

　　进入互联网时代之后，用户消费需求正在向个性化、多样化、高品质趋势发展，原来传统行业做法已不能满足用户需求。

 

　　由于建筑结构及环境需求的差异性，大部分中央空调用户需要根据建筑情况、使用条件及运营管理等需求进行个性化定制；传统中央空调企业生产模式周期长，而海尔互联工厂，通过智能互联制造，满足用户柔性需求。

 

　　海尔中央空调互联工厂是个大规模定制平台，用户可进行实时交互，其需求将转化成定制产品，再自动生成定制订单，用户通过互联网实时查询订单状态。

 

　　此外，用户定制的磁悬浮、多联机等产品，安装后接入中央空调云服务系统。也就是说，产品从设计、生产、运输到维护保养，全程实现在线，用户可全程参与。

 

　　王利认为，海尔中央空调互联工厂是连接营销、研发和制造，全流程用户参与的生态体系，实现了全流程的颠覆，包括先有用户再有产品的营销模式、并联的迭代式研发模式以及按用户订单生产的制造模式。