谈到“双轨制”，还要从2013年双十一前，天猫与线下传统家居商场之间的那场博弈谈起。业内专家唐人表示：“这场看似天猫与传统家居商场间的博弈，实质上是传统家居企业内部电商部门与传统经销体系之间的博弈。”

　　当传统企业开始建立电商部门在天猫开设店铺时，马上就会面临的问题是线上线下价格差异带来的矛盾。即在线上卖家具必须低价，否则就不具备竞争力。可如果低价在线上卖，就会损害线下传统经销商的利益。因此，传统家具企业的电商“双轨制”应运而生了。“双轨制”可以理解成，线上线下价格的差异，导致传统企业不得不用与线下经销体系不同的产品并以低价在线上销售。

　　不过，某企业电商部人士表示，对于企业而言，“双轨制”发展会让线上线下的竞争愈发激烈，渠道成本也会越来越高。以天猫平台为例，当初只有曲美、全友等几个家居大品牌支撑，现在传统家居企业的加入量在以几何倍数增长。在企业增多后，很多资源不再免费，不仅利益要分成，客流导入也需要付费，成本越来越高。（时慧）