对于空调市场竞争问题，业内人士表示：“之前对外宣传口号过于赤裸，今后会回避单纯的、赤裸裸的价格竞争。”但是，对消费者而言，价格仍是最为敏感的因素。近期，空调厂商和渠道商的促销活动仍给出了大幅的价格优惠。

　　苏宁联合美的、海尔、惠而浦、志高、奥克斯等主流空调品牌，一次性买断全行业空调库存的10%即400万台，提前启动旺季市场，在5月21日到5月24日开展“万人空巷抢空调”活动。从苏宁方面了解到，部分品牌1匹挂机和1.5匹冷暖挂机将低至999元和1499元，相对目前市价降幅达到300元。

　　广州国美也开展了空调促销活动，合作品牌包括格力等十多家企业，打出1匹节能空调低至1399元的口号。

　　在厂商方面，奥克斯推出“五月福利”，空调触底价格1499元；美的在各地旗舰店举办购物狂欢节；其他商家还各自推出了预存抵金额、送代金券、赠送礼品等组合攻势。

　　不过，“价格战”的字眼不再见诸于厂商的宣传之中。苏宁广州地区管理中心总经理顾蔚认为，不是发改委的约谈让苏宁摒弃了价格战，“空调市场竞争非常成熟，苏宁已经意识到只在价格上做文章不能解决当下的问题，这次是线上线下从产品到售后的全方位的协同作战。”

　　由于空调是典型的半成品，对物流和安装服务有较高要求。此番，商家纷纷投入资源加强空调送货及安装的服务。顾蔚透露，苏宁正在加大对售后服务的规范化和标准化，在广州地区物流已经实现“次日达”，部分品牌甚至能够实现“即买即送即装”。

　　数据显示，国内空调产品在广州这样的一级市场中每百户家庭的保有量甚至超过200台。为此，厂商也想了很多拉动更新换代需求的办法。顾蔚介绍：“以往，我们多在小区进行预存活动。现在，我们更多通过免费清洗等上门服务，掌握更加精准的用户数据。”此外，还对“以旧换新”的用户给予最高1000元的补贴。他透露，今年，“苏宁空调节”广州地区的目标是线下销售增长70%，线上增长600%，整体增长85%。（南方）