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访东风日产启辰事业部部长洪浩

得大客户者得天下

作者:葛胜征 发布于:2016-06-20 15:37:52 来源:政府采购信息网

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   为了迎合政策,当年很多合资品牌推出了单独的自主品牌,被业内称为合资自主。如今,大多数合资自主基本沉寂了,但有一个发展得不仅很滋润还越来越枝繁叶茂,那就是东风日产启辰。

 
  说到启辰的成功经验,闭着眼睛想无外乎品牌、技术、产品、价格、团队、渠道、服务之类。“启辰成功还有一个独到之秘,那就是对大客户市场的重视。”东风日产启辰事业部部长洪浩在东风日产启辰2016年大客户推介会(北京站)现场向大家分享了启辰发展之道。
 
  启辰对大客户市场的重视异乎寻常,与大多数自主品牌偃旗息鼓不同,仅在今年,启辰就在全国举办8场大型大客户推介会。“我们相信,得大客户者得天下。”洪浩说。
 
  大客户是风向标
 
  2010年9月,东风日产响应政策正式发布了自主品牌“启辰”。当初可能不会有人想到,短短五年时间里,启辰品牌就实现市场保有量40万辆。
 
  洪浩表示,在过去的五年中,启辰品牌作为自主品牌的后来者,通过自身的努力,社会的关爱,实现了后来居上。
 
  在短短的五年时间里,启辰社会保有量实现40万辆,走过了其他同行用更多时间走过的历程。五年里,启辰品牌推出了7款产品,覆盖了传统的两厢、三厢、SUV、新能源纯电动车的产品领域。2014年和2015年,在中国质量协会、JDpower等权威的第三方机构对中国自主品牌的质量满意度和可靠性的调查报告中,启辰品牌都排在前列。
 
  洪浩强调,在汽车行业里面有句话叫“得大客户者得天下”,大客户历来作为汽车行业里的风向标,对汽车行业的发展以及引领作用,那是首屈一指的。
 
  “东风日产启辰品牌虽然成立只有短短的五年时间,但是我们非常重视自主品牌在大客户领域的拓展,在过去的五年时间里面,我们先后在政府的公务车采购、行业单位的采购,包括特有的专用的车型,比如林业、消防、武警、出租车租赁行业等专业领域,我们都留下了启辰车型服务的足迹。”洪浩说。
 
  未来五年将投入20亿
 
  据了解,今年是启辰品牌进入第二个五年计划的起始年,面向下一个五年,启辰将在产品方面进行发力。
 
  首先是轿跑型SUV 启辰T90,刚刚在北京车展亮相,完全颠覆了启辰过往产品的DNA和形象。洪浩表示,T90是启辰品牌进入新的五年的扛鼎之作,从T90开始在未来五年时间里,将投入不少于20个亿,从轿跑型SUV到紧凑型SUV到传统三厢还有纯电动汽车等多个主力市场投入新车型,全新车加上大改款的车型达到10款。
 
  “产品力是第一生产力,有了这么多雄厚的产品,我们再参与到市场角逐我们更加有信心。”洪浩自信地表示。
 
  另外,启辰还将在渠道和售后服务方面发力。目前,启辰在国内的一级网点达到了215家,未来五年,将扩大到500家,各级服务的二级、三级网点将扩大到2000家。
 
  在售后服务方面,启辰将打造一个10公里的服务圈,无论身处何地,在10公里范围内,一定能找到启辰的服务网点。
 
  在智能化、电子化的配置、年轻人喜闻乐见的新技术、新科技导入等方面,启辰也有信心走在自主品牌前列。
 
  “在大客户领域,我们也在不断的推陈出新,加大了大客户的政策。可以说,东风日产启辰品牌的大客户的政策是自2003年成立以来力度最大的,最给力的。未来,随着新车型的导入,我们相信启辰为中国大客户领域服务的机会越来越多,得大客户者得天下。相信我们启辰会用产品、服务、理念,为大客户服务得更好。”洪浩对未来大客户市场发展充满信心。
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