保姆式监测维保

 

　　近年来，如何保障电梯安全，怎样有效监管、维护是电梯行业亟待解决的难题，也是消费者和用户最为关心的问题。为了解决经销商和用户的后顾之忧，更好地服务消费者，菱王电梯特推出电梯物联网系统服务，以互联网为核心进行服务的全面升级。

 

　　何为电梯物联网系统服务？谢建介绍道，菱王电梯作为国家电梯物联网标准的编制单位之一，形成了独具特色的电梯物联网产品。该产品以“互联网+电梯”创新融合作为切入点，利用物联网、大数据、移动通信技术，以电梯生产厂家为主体、面向电梯运营相关单位，甚至面向全国乃至全世界范围内，以广域网为数据传输通道，实时监控所有电梯运行状态，并具有不同级别的状态查看、日常维护、异常报警、双向语音安抚、视频监控、年度检验等信息管理功能的电梯服务与管理服务综合系统。

 

　　目前，该系统已正式推向市场，成为菱王电梯产品的标准化配置。菱王电梯的用户、维保单位、制造厂家和监管部门都可以在第一时间实时查看电梯运行状态，对电梯进行保姆式的监测和维护保养工作，极大地提高了电梯管理效率及安全性能。

 

　　整机5年金牌质保

 

　　谢建介绍，一般来说，电梯质量保修期为从验收合格之日起一年，或货到工地18个月为依据。由于电梯后期维保耗费大，因而大多数电梯厂家都是以一年作为产品质保期，即使有质保五年的，也只是三大部件质保五年，而非整机质保五年。

 

　　为了最大程度保证电梯的安全，菱王电梯率先在行业内实现整机5年金牌质保服务，服务涵盖乘客电梯、观光电梯、医用电梯、载货电梯、汽车电梯、自动扶梯和自动人行道、家用电梯和杂物电梯几大系列产品，“只要是菱王电梯生产的，并由菱王电梯或菱王认证的核心经销商直接维保的产品都可以享受此项服务。”谢建说，这是菱王电梯对产品质量拥有绝对信心的表现，更是菱王对用户最诚挚最接地气的承诺。