加强理论学习 提高服务能力

 

　　为提高全体工作人员的政治理论水平，坚持每周组织学习十八大精神、“三严三实”和“两学一做”专题教育活动，还适时组织形式多样的学习教育活动，广泛开展爱国主义、社会主义以及艰苦创业精神的教育，使青年对中国共产党的历史有更深的了解，激发青年职工爱党、爱国、爱人民的情怀。

 

　　为提高业务素质，采购中心坚持每周组织一次《政府采购法》、《政府采购法实施条例》等法律法规的集中学习；每月召开一次典型案例分析会，对当月典型项目进行分析，讨论疑难问题，交流经验，分析并制定出今后类似情况的最佳应对方案，从细微环节杜绝质疑投诉的发生，使每位政府采购当事人得到最佳服务。

 

　　增强服务意识 规范窗口服务

 

　　窗口部门是联系群众最紧密、服务群众最直接的部门，不但关系着广大群众的切身利益，更直接影响政府采购的形象。因此，采购中心要求每位干部都牢固树立民本意识、服务意识，主动接受社会监督，以热情、文明、规范的服务，塑造务实为民的良好形象。采购中心结合部门实际，通过设立便利服务平台、张贴政府采购业务办理流程图与政府采购工作运行规程流程图等方式，将工作流程和办事要件进行公开宣传，方便政府采购相关当事人办理事宜。此外，为更好地接受社会监督，采购中心还招募了社会监督员，设立了意见箱。

 

　　推动平台建设 提升工作效率

 

　　根据今年的政府采购信息化建设要求，采购中心对信息平台进行了升级。升级后的政府采购信息平台，流程更清晰、功能更完善、操作更便捷、界面更友好、性能更优化。所有政府采购项目均在网站上公示，并提供在线下载标书服务，提高了采购项目的透明度，同时方便了更多供应商参与到政府采购中来，增强竞争性。采购中心积极配合政府采购电子化操作平台软件设计部门，主动提供规范化业务操作工作流程，提供模版、范本等统一标准文件，加强对政府采购相关概念理解上的沟通，形成统一概念，规范操作，实现以政府采购信息化促进政府采购操作标准化、规范化建设，加快推进电子化政府采购建设工作，有效提升了政府采购工作的质量和效率，实现了政府采购电子化、采购管理精细化、采购决策科学化。

 

　　采购中心将继续齐心协力、持之以恒、常抓不懈，不断促进采购中心各方面工作，达到效率更高、服务更好、质量更优、运行更畅，群众评价更满意。