关于12345市长热线软硬件设备项目有关问题的回复
各投标供应商:鹤壁市招标采购中心受鹤壁市市长热线办公室委托,对鹤壁市12345市长热线软硬件设备项目HBZB〔2012〕119号进行竞争性谈判方式采购。已于2012年7月12日在河南省政府采购网、鹤壁市财政信息网上发布了招标公告,现因工作需要,变更如下:
一、原公告主要信息:
开标日期:2012年7月19日上午9:00
二、主要变更信息:
开标日期:2012年7月25日上午9:00
答疑主要信息:
1:关于《市长热线系统建设的招标要求》中“短信提醒不能跨网,而且短信发了不能及时观看,语音自动外呼系统解决不能跨网,不及时查看的弊端。”;哪方不能及时观看?语音外呼不能跨网,是否是只能拨打固定运营商电话?
回答:请投标人自行理解招标文件精神,该问题不属于需要解答的范围。
2:关于《市长热线系统建设的招标要求》中“门户网站”是否需要建设一个完整的政府热线网站,还是需要呼叫中心与已有网站对接,读取一部分网站内容?
回答:需要建设新的网站,原网站数据需要导入新网站。
3:关于《市长热线系统建设的招标要求》中“软电话应用”是否要在本次呼叫中心中使用软电话功能?与IP电话同时配置,造成资源浪费。
回答:请投标人自行理解招标文件精神,该问题不属于需要解答的范围。
4:关于《市长热线系统建设的招标要求》中“传真开关(可选择)”,传真功能是在本期呼叫中心建设,还是仅需要系统可支持传真功能,后期升级项目中开通。
回答:传真功能不是本次建设必建项目,需要留有以后扩充传真功能的功能。
5:关于《鹤壁市市长热线软硬件设备清单》中“IP话机“,IP话机是否具有信令网关的作用,带不带有 FXS口和FXO口?
回答:请按照招标文件要求理解,根据贵单位投标产品选择。
6:关于《鹤壁市市长热线软硬件设备清单》中“操作系统“,Windows Server 2008中文企业版是用做业务软件的操作系统,那IPCC一体机采用的是何种系统,是否有要求?
回答:请根据贵单位投标的产品自行确定。
7:关于《鹤壁市市长热线软硬件设备清单》中“IPCC一体机“,4PSTN语音链路的实现是采用什么样的板卡,是否有要求?
回答:请根据贵单位投标的产品自行确定。
8:鹤壁市长热线软硬件设备项目政府采购竞争性谈判文件P24页 “2、产品生产或销售资质:产品生产或销售许可证;厂家销售授权证明产品生产或销售许可证;”的产品中本次采购的服务器、网络交换机、数据库、操作系统、坐席耳机是否都需要“产品生产或销售资质”。
回答:可以理解为“市长热线核心语音软硬件产品生产或销售资质”。
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