受采购人的委托，天津市政府采购中心将以竞争性谈判方式，对天津市住房公积金管理中心客服系统升级项目实施政府采购，现欢迎合格的供应商参加谈判。

一、项目名称及编号

（一）项目名称：天津市住房公积金管理中心客服系统升级项目

（二）项目编号：TGPC-2012-D-0105

二、项目内容

语音应用系统客服系统升级包括实现短信回复咨询问题功能，调整住房公积金个人贷款正常还款提示内容，调整住房公积金个人贷款办理进度明细信息，完善咨询工单处理流程等。

三、资格要求（实质性要求）

营业执照副本复印件加盖公章。

四、时间要求

（一）网上应答时间：2012年5月3日9:00至2012年5月11日13:30在天津市政府采购中心网“电子投标”中进行应答（需使用天津市政府采购中心发出的U-Key）。

（二）购买竞争性谈判文件时间、地点及竞争性谈判文件售价：2012年5月3日至2012年5月10日每日9:00-12:00，14:00-17:00（法定节假日除外）在天津市行政许可服务中心二楼146号窗口获取（需携带天津市政府采购中心发出的U-Key）。竞争性谈判文件售价为200元/本，竞争性谈判文件一经售出，概不退还。

（三）递交纸质投标文件时间、地点：2012年5月11日13:45至14:15在天津市行政许可服务中心二楼146号窗口（需使用天津市政府采购中心发出的U-Key）。

（四）网上开标解密时间：2012年5月11日14:15至14:30，在规定的时间内完成开标解密的投标为有效投标（需使用天津市政府采购中心发出的U-Key）。

（五）成交供应商须于成交公告发布之日起两个工作日内到天津市政府采购中心领取成交通知书，逾期未领取者视同领取，成交供应商按照规定的时限和程序完成政府采购合同的签订。

五、采购人

天津市住房公积金管理中心

联系地址：天津市大沽北路115号

联系电话：022-23148274

六、采购代理机构

天津市政府采购中心

联系地址：天津市河东区红星路79号天津市行政许可服务中心二楼

邮政编码：300161

网 址：http://www.tjgpc.gov.cn

电子邮箱：pc@tjgpc.gov.cn

联系电话：022-24538232

传 真：022-24538304

联 系 人：李 娟

采购单位：天津市住房公积金管理中心

采购代理机构：天津市政府采购中心

2012年5月3日