北京教育网络和信息中心中小学教师在线服务及北京市教育信息化服务中心（call center）公开招标公告
北京国际工程咨询有限公司受北京教育网络和信息中心委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对中小学教师在线服务及北京市教育信息化服务中心（call center）进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。
项目名称：中小学教师在线服务及北京市教育信息化服务中心（call center）
项目编号：BIECC-ZB4737
项目联系方式：
项目联系人：张昕昕
项目联系电话：82376700
采购单位联系方式：
采购单位：北京教育网络和信息中心
地址：北京市西城区地安门西大街153号
联系方式：01包项目联系人：王华辉老师010-63911038 02包项目联系人：车英子老师010-63911079
代理机构联系方式：
代理机构：北京国际工程咨询有限公司
代理机构联系人：张昕昕 010－82376700
代理机构地址： 北京市海淀区学院路30号科大天工大厦A座六层611
一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：
| 包号 | 分包名称 | 分包预算金额 （万元） | 数量 | 简要技术介绍 |
| 01 | 中小学教师在线服务 | 150.00 | 见招标文件要求 | 项目的预期总目标是通过教师在线服务，对我市燕山、房山、门头沟、大兴、通州、顺义、密云、怀柔、平谷、昌平、延庆、东城、西城、海淀、朝阳、丰台、石景山共17个区的中小学教师的教育教学工作提供技术支持和培训，提升教师的信息技术应用能力，提高教学质量，促进我市教育均衡发展。 |
| 02 | 北京市教育信息化服务中心（call center） | 120.00 | 见招标文件要求 | 北京市教育信息化服务中心（call center）服务项目旨在依托原北京教育呼叫中心系统，设立充足的坐席位数，充分利用北京市教育系统内现有的信息网络资源，将自动语音、人工服务、信息资料处理紧密结合起来，以传统的电话为主要接入方式的400热线形式，为全市中小学生、家长和老师提供8小时/天、连续不间断的12个月（法定节假日除外）的技术支持服务。 主要服务内容包括：北京教育信息化服务中心坐席服务、2018年全年的400电话费用、相关400电话线路费用，并依据业务咨询需要制作相应的呼叫中心指南。其中北京教育信息化服务中心坐席服务，主要是为相关业务平台以坐席接听电话的形式，为用户提供技术支持服务。 |
二、投标人的资格要求：
1 在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格、能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的本国供应商，包括法人、其他组织、自然人。本项目不接受联合体投标。2 投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。3 投标人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。4 投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。5 投标人参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。供应商在参加政府采购活动前3年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加本次招标。6 投标人还应通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询其主体信用记录无失信被执行人、不在重大税收违法案件当事人名单之中、不在政府采购严重违法失信行为记录名单之中，否则本次其投标将被拒绝。7 遵守国家有关法律、法规、规章和北京市政府采购有关的规章。8 投标人必须购买招标文件并登记备案，否则没有资格参加本项目投标。9 本项目的招标代理机构及其分支机构不得参加本项目的投标或者代理投标。10 如投标人为中小企业投标，应同时符合以下条件：？ 符合中小企业划分标准；？ 提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物。本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。中小企业划分标准，是指国务院有关部门根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标制定的中小企业划型标准。小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。
三、招标文件的发售时间及地点等：
预算金额：270.0 万元（人民币）
时间：2018年03月14日 09:00 至 2018年03月21日 16:30(双休日及法定节假日除外)
地点：北京市海淀区学院路30号科大天工大厦A座六层608房间。
招标文件售价：￥200.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
招标文件获取方式：现场购买或邮购
四、投标截止时间：2018年04月04日 09:00
五、开标时间：2018年04月04日 09:00
六、开标地点：
北京市海淀区学院路30号科大天工大厦（北四环学院桥东北角）A座五层510会议室。
七、其它补充事宜
电子版标书免费下载地址：www.biecc.com.cn进入主页后在页面中点击“标书下载”
八、采购项目需要落实的政府采购政策：
促进中小企业、监狱企业及残疾人福利性企业发展等。
