丽江市公安局邀请招标资格预审公告

一、招标条件

根据《中华人民共和国政府采购法》、《云南省政府采购管理暂行办法》等有关法律法规的规定，经政府采购管理部门批准，丽江市公安局对“丽采邀002号”《丽江市公安局信息中心系统运行维护服务》项目进行邀请招标。

二、招标范围

2.1招标编号：丽采邀002号

2.2招标内容：丽江市公安局信息中心系统运行维护服务

2.3 服务合约期：1年

三、投标人资格要求

1. 投标人须是在中华人民共和国境内注册、具有独立法人资格、技术力量强的供应商。省外企业必提供5年以上入滇备案证，在云南省内设有常驻服务机构。

2. 投标人必须具备《ISO9001:2000 质量管理体系》认证证书。

3. 投标人必须具备工业和信息部颁发的《计算机信息系统集成企业二级（或以上）资质证书》。

4. 投标人必须具有国家保密局颁发的《涉及国家秘密计算机信息系统集成乙级（或以上）资质证书》 。

5. 投标人在最近三年内无骗取中标、严重违约等问题。

6. 投标人须提供1名以上CCNP网络工程师认证证书、1名以上Oracle数据库工程师认证证书及1名以上虚拟化工程师VCP认证证书；

7. 本项目为不分标段，不接受联合体投标；

8. 投标人应具备垫资100万能力

9. 投标人参加本次投标必须提供以下资格证明文件：

1）、投标人基本情况；

2）、经过年检的营业执照（复印件）；

3）、税务登记证（复印件）；

4）、法定代表人授权书（原件）；

5）、授权代表的身份证（复印件）；

以上要求投标人提供的资格证明文件复印件必须加盖投标人印章（鲜章）。

10. 必须对技术和功能(服务)需求所包含的内容进行完整响应,否则投标文件将被拒绝；

11. 根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，该项目若招标无效，将另行组织采购。

四、报名时间

请于2012年11月28日2012年11月30日（法定公休日，法定节假日除外），每日上午 8:30 时至 11:30 时，下午 15:00 时至 17：30 时(北京时间，下同)，在云南省丽江市公安局703室报名。

五、投标人选择方式

1、招标人从合格的潜在投标人中随机抽取3家向其发出投标邀请书，未收到投标邀请书的供应商不参与本次投标，招标人不作任何解释。

本次采购内容属于云南省丽江市公安局信息系统运行维护服务项目。投标人按采购人的要求，为其相关信息系统的网络设备、小型机、存储、带库、精密空调等设备提供故障处理、系统现场应急保障和备件保修等服务，对坏件进行更换或维修，必要时提供备机服务，保障丽江市公安局信息系统正常运行；为警务综合应用平台及其他业务系统提供技术保障。具体内容如下：

本次采购内容属于云南省丽江市公安局信息系统运行维护服务项目。投标方按采购方的要求，为其相关信息系统的网络设备、小型机、存储、带库、精密空调等设备提供故障处理、系统现场应急保障和备件保修等服务，对损坏部件进行更换或维修，必要时提供备机服务，保障丽江市公安局信息系统正常运行；为警务综合应用平台及其他业务系统提供技术保障。具体内容如下：

六、项目采购一览表

(一) 服务方案及要求

(二) 投标方的投标文件需根据采购方的业务应用现状及本次采购内容编制详细的运行维护方案, 运行维护方案必须符合并满足采购方实际的业务需求。服务期限、要求及方式

本次招标采购服务期限自招标采购流程结束合同签定之日起1年。所涉及硬件见“服务设备及系统”列出的清单，超出保修期范围的包括运维监测服务和备件保障服务，在保修期范围内的硬件或系统仅包括运维监测服务。

投标方需在接到采购方报修通知后，4小时内作出有效的响应，12小时内安排维护工程师到达现场进行故障处理。具体要求如下：

1、网络设备现场及备件保障服务

投标方应及时提供适合的备件或备机以确保网络尽快畅通。在昆明本地设有备件库，如果确定故障源自于服务内容中的核心路由器、核心网络重要硬件设备，接到备件申请后，相关备件必须于当日以航空的方式发出，否则应在12小时内及时提供备机。当备件/备机到达现场后24小时内完成备件/备机更换、系统恢复工作；故障设备修复后及时返回。

若确认问题源自于服务内容中的其他非关键部分，而不影响业务使用的，投标方应及时进行故障处理，投标方到达现场后24小时内完成故障处理。

2、小型机、存储、带库等现场应急及备件保障服务

投标方定期对小型机、存储系统、带库等核心业务系统的设备、系统、业务应用软件运行状态进行维护监控，发现问题及时报修和处理，保证系统稳定运行。

备件保障：必须在昆明及周边省份设有备件库，并可以全国范围内调配，保障备件的及时性，在接到备件申请后，必须确保在第二天上午12前采用航空或者是人员携带方式发出备件，确保在提出备件申请后48小时内到达。备件到达现场后12小时内解决问题，恢复系统运行。

3、设备/系统监测服务

投标方利用用已有的管理工具对采购方本次招标所涉及的设备进行监测服务，对采购方的小型机、存储设备、带库、精密空调、核心路由器、核交换机、电源环境（UPS）等进行日常监控，按《公安信息中心等级评定办法》的相关要求填写报表。

4、版本的升级服务

当采购方软件或硬件需要升级服务时，由采购方或软件开发商提供升级介质，投标方按采购方、厂商或软件开发商的支术要求提供升级服务，升级完成后介质或升级后的备件交由采购方保管，并记录升级版本号。

升级工作完成后，投标方负责新版本的稳定性和兼容性测试，并向采购方管理部门提交测试报告。

在软件或硬件进行升级时投标方应和采购方共同制定升级计划，并按计划实施升级工作。在升级工作结束后，投标方应对升级情况进行汇总分析，向采购方管理部门提交升级总结报告。

5、电话技术支持服务

投标方为采购方提供7*24小时的电话支持服务、技术咨询和支持服务。

6、定期巡检服务

投标方在系统维护合同期限内，需每三个月派专业工程师上门进行巡检服务并在定期巡检工作完成后5个工作日提交《巡检报告》，投标文件中需提交《巡检报告》样本。

7、现场服务

投标方在接到采购方现场故障报告后，应提供电话及时响应，并在4小时内进行回馈，当确定需要现场服务时，投标方应在12个小时内派适合的工程师到达现场为采购方提供故障现场处理服务；投标方应在每次现场服务后填写服务表格并由采购方指定技术人员确认，投标文件中需提交《服务行为报告》样本；投标方应保证在每次服务完成后5个工作日内，提交事件的《故障处理报告》，投标文件中需提交《故障处理报告》样本。

8、违约责任

如果投标方不按要求进行巡检，每发生一次扣除质保金5%；没有按时限响应运维请求，每发生一次扣除质保金8%;在维护过程中如果造成硬件部分人为损坏或造成应用系统瘫痪、数据丢失，经查实系投标方责任的，造成的损失由投标方完全承担。

9.特别约定

如果在运维期内更换运维设备硬件低于中标价格的18%的，中标方应提供中标价格18%的硬件产品替换陈旧设备。

采购人：丽江市公安局

联系人：宁春茂

联系电话：0888-5132263

地址：云南省丽江市古城区太和路110号

2012年11月21日