广州开发区行政服务管理中心多证联办外包服务采购项目更正公告(CZ2016-0272)
CZ2016-0272更正公告
项目名称：广州开发区行政服务管理中心多证联办外包服务采购项目
项目编号：CZ2016-0272
采购方式：公开招标
各有关供应商：
我中心就
一、 更正事项、内容
（一）页码：5 行：11类型：修改
原文：开标地点：广州市黄埔区水西路32号汇丽国际D栋写字楼四楼。
现文：开标地点：广州市天河区天润路447号广州公共资源交易中心（太阳广场）四楼。
（二）页码：5 行：12 类型：新增
原文：（七）对要求提交投标样板的项目，投标人可在递交投标文件当日截止时间前1小时内将样板递交到交易中心样板室，迟于递交投标文件截止时间递交的样板，交易中心不予收取；对要求原型演示或答辩的项目，请投标人在开标时间前到达交易中心等候。样板室或等候地点：广州市天河区天润路447号广州公共资源交易中心（太阳广场）四楼。
（三）页码：17 行：8-9 类型：修改
原文：提供15名驻场工作人员（其中包含后台工作人员、项目负责人），包括业务咨询、业务受理、录入、打证、材料交接、税务和质监业务申请材料扫描等；
现文：提供15名驻场工作人员（其中包含后台工作人员、不含项目负责人），包括业务咨询、业务受理、录入、打证、材料交接、税务和质监业务申请材料扫描等；
（四）页码：17 行：18-20 类型：修改
原文：2.投标供应商应按广州开发区行政服务管理中心的要求，在收到中标通知书后10个工作日内配备约定数量（15名）工作人员，并接受广州开发区行政服务管理中心开展的相关业务培训，承担“三证合一、一照
现文：2.投标供应商应按广州开发区行政服务管理中心的要求，在收到中标通知书后10个工作日内提供16名以上工作人员（超出采购数的人员用于备选和更换）供采购人挑选确认15名接受广州开发区行政服务管理中心开展的相关业务培训，承担含“三证合一、一照
（五）页码：18 行：25-26 类型：修改
原文：
13.★中标供应商须自行提供本项目所需的信息录入软件和数据交换系统，在项目实施期间，软件开发、调试、运行维护费用均由中标供应商自行承担。
现文：
13.中标供应商须自行提供本项目所需的可用的信息录入软件和数据交换系统，能提供成品软件系统。在项目实施期间，软件二次开发、调试、运行维护费用均由中标供应商自行承担。
（六）页码：19 内容：原型演示及答辩要求 类型：新增
原文：
“七、系统演示及答辩要求
(一) 本项目由有效投标人于评标过程中进行系统演示及答辩，请投标人自行准备相关文件。
(二) 授权委托代理人须凭身份证原件参加系统演示或答辩，参加人数一般不超过3人（含授权委托代理人在内）。
(三) 如演示、答辩过程中需要用到电脑等设备，请投标人自带，评标现场仅提供电源和投影设备。
(四) 演示、答辩时间约15分钟。”
（七）页码：21 行数：9 类型：修改
原文：6.按时支付管理费给乙方；
现文：6.按时支付技术服务费给乙方；
（八） 页码：25 内容：评分比重构成 类型：修改
原文：
评分项目 | 技术评分 | 商务评分 | 价格评分 | 综合信用评价得分 |
分值 | 45分 | 30分 | 20分 | 5分 |
现文：
评分项目 | 技术评分 | 商务评分 | 价格评分 | 综合信用评价得分 | 其他评分 |
分值 | 30分 | 30分 | 20分 | 5分 | 15分 |
（九）页码：27 内容：技术评分表 类型：修改
原文：
分值（45） | 评审内容 | 评分细则 |
8 | 对采购人需求的响应程度（投标服务方案） | 优：(90%≤得分≤100%)对比最优； 良：(70%≤得分＜90%)对比次之； 中：(40%≤得分＜70%)对比一般； 差：(得分＜40%)对比最差。 |
6 | 服务工作目标及管理方案 | 优：(90%≤得分≤100%)对比最优； 良：(70%≤得分＜90%)对比次之； 中：(40%≤得分＜70%)对比一般； 差：(得分＜40%)对比最差。 |
5 | 机构设立、运作流程、管理计划 | 优：(90%≤得分≤100%)对比最优； 良：(70%≤得分＜90%)对比次之； 中：(40%≤得分＜70%)对比一般； 差：(得分＜40%)对比最差。 |
5 | 工作人员培训及管理 | 优：(90%≤得分≤100%)对比最优； 良：(70%≤得分＜90%)对比次之； 中：(40%≤得分＜70%)对比一般； 差：(得分＜40%)对比最差。 |
5 | 服务人员工资的合理性（人员福利待遇） | 优：(90%≤得分≤100%)对比最优； 良：(70%≤得分＜90%)对比次之； 中：(40%≤得分＜70%)对比一般； 差：(得分＜40%)对比最差。 |
5 | 质量保证体系及措施 | 优：(90%≤得分≤100%)对比最优； 良：(70%≤得分＜90%)对比次之； 中：(40%≤得分＜70%)对比一般； 差：(得分＜40%)对比最差。 |
6 | 业务系统优化解决方案 | 优：(90%≤得分≤100%)对比最优； 良：(70%≤得分＜90%)对比次之； 中：(40%≤得分＜70%)对比一般； 差：(得分＜40%)对比最差。 |
5 | 项目负责人资质 | 优：(90%≤得分≤100%)对比最优； 良：(70%≤得分＜90%)对比次之； 中：(40%≤得分＜70%)对比一般； 差：(得分＜40%)对比最差。 |
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现文：
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（十）页码：28 内容：商务评分表 类型：修改
原文：
分值（30） | 评审内容 | 评分细则 |
7 | 同类项目经验：依据2013年以来完成的同类项目合同或验收报告（分公司投标的，总公司业绩可纳入评审） | 与本项目类型相近度及合同金额大小进行对比评审（请投标人严格按照要求提交相关证明材料，否则有可能影响评审结果。） 优(90%≤得分≤100%)； 良(70%≤得分＜90%)； 中(40%≤得分＜70%)； 差(得分＜40%)。 |
3 | 履约能力、财务状况（依据2014年度财务报表） | 优(90%≤得分≤100%)； 良(70%≤得分＜90%)； 中(40%≤得分＜70%)； 差(得分＜40%)。 |
3 | 财务报告权威性 | 能提供有审计资质的第三方出具的2014年度《审计报告》：3分；无：0分。 |
6 | 获得国家有关部门或行业协会颁发的资质等级或奖项 | 优(90%≤得分≤100%)； 良(70%≤得分＜90%)； 中(40%≤得分＜70%)； 差(得分＜40%)。 |
5 | 其他信誉（证明材料：银行信用等级证明、客户评价等） | 优(90%≤得分≤100%)；良(70%≤得分＜90%)；中(40%≤得分＜70%)；差(得分＜40%)。 |
6 | 业务系统开发、整合与运维能力 | 优(90%≤得分≤100%)；良(70%≤得分＜90%)；中(40%≤得分＜70%)；差(得分＜40%)。 |
现文：
分值（30） | 评审内容 | 评分细则 |
5 | 投标人综合实力 | 1．财务状况。根据投标人近三年（不足三年则自成立至今）的经审计的财务报表进行横向比较最高得2分，优(90%≤得分≤100%)； 良(70%≤得分＜90%)； 中(40%≤得分＜70%)； 差(得分＜40%)。 2．投标人提供稳定的服务人员情况。提供16名以上工作人员在投标人单位连续工作2年以上的人员的社保证明，以供备选和更换的人数为准进行横向对比。最高3分。优(90%≤得分≤100%)； 良(70%≤得分＜90%)； 中(40%≤得分＜70%)； 差(得分＜40%)。 |
8 | 投标人业务资质与业务能力 | 1．标准化管理。提供标准化良好行为证书，等级为AAAA的得4分，AAA的得2分，AA或A的得0.5分，无则不得分。 2．窗口服务荣誉。投标人获得区级或以上窗口服务荣誉的，每获得一个奖项的得1分，最高得4分，无则不得分。 |
7 | 投标人类似经验 | 1．服务经验。投标截止日之前2年内，承担过区级或以上政府部门商事登记事务性或窗口服务工作的，每份委托合同得1分，最高得3分，无则不得分。 2．投标截止日之前2年内，承担过区级或以上政府部门税务登记窗口服务的，每份委托合同得2分，最高4分，无则不得分。 |
8 | 团队成员情况（不含项目负责人） | 1．参与人员（不含项目负责人）近两年获得区级或以上窗口服务奖项，每个得1分，最高2分，无则不得分。提供相关政府部门证明或获奖证书复印件。 2．参与人员（不含项目负责人）具有中级或以上职称的，每个得1分，最高6分，无则不得分。提供相应职称证书复印件。 |
2 | 投标人本地综合服务支撑能力，提供营业执照或事业单位法人证书等有效批准证照复印件 | 优(90%≤得分≤100%)；良(70%≤得分＜90%)；中(40%≤得分＜70%)；差(得分＜40%)。 |
（十一） 页码：29 内容：其他评定 类型：新增
原文:（四）其他评定
1.由有效投标人进行系统演示及答辩，演示答辩时间约15分钟，评委根据其系统演示及答辩表现，依据下表进行评分。 2.授权委托代理人须凭身份证原件参加系统演示及答辩，参加人数一般不超过3人（含授权委托代理人在内）。
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注：仅演示系统原型的，总得分不超过2分；仅演示系统相关PPT的，总得分不超过1分。
（十二） 页码：30 内容：综合评分计算 类型：修改
原文：综合评分的计算
1. 综合评分=技术评分+商务评分+价格评分+综合信用评价得分
现文：综合评分的计算
1. 综合评分=技术评分+商务评分+价格评分+综合信用评价得分+其他评分
二、 开标时间
（一）投标报名时间：
（二）递交投标文件时间：
（三）递交投标文件截止时间和开标时间：2016年6月7日 8：30
（四）投标文件解密时间：2016年6月7日 8:30-2016年6月7日 9:30
（五）公布开标结果时间：2016年6月7日 9:30
三、 更正日期：2016年5月18日
四、 采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式
1. 采购人联系方式
名称: 广州开发区行政服务管理中心
联系地址: 广州市黄埔区香雪三路3号706房
联系人: 梁黎明 联系电话：(020)82114363
2. 采购代理机构联系方式
名称：广州公共资源交易中心
网址: www.gzggzy.cn
地点：广州市天河区天润路333号三楼东区办公室 邮编：510630
项目联系人：杨柳 联系电话：（020）82086706
更正公告为招标文件的组成部分，如更正公告有重新发布电子招标文件的，供应商应下载最新发布的电子招标文件制作投标文件。
广州公共资源交易中心
2016年5月18日
由云盾提供安全服务