1

人员配备及机构设置

⑴项目经理（2分）：分公司副总经理或以上级别，具有本科或以上学历且于投标人处从事保险工作满10年的得2分，每少1年扣0.2分（不足1年按1年计算），扣完为止。

⑵项目组成员（2分）：保险理赔和防灾防损服务小组成员均不少于5人的，得2分,其他不得分。

⑶在项目所在地（乐昌市）营业机构8分）项目所在地营业机构经营时间25年或以上得8分、20年或以上得6分、15年或以上得4分、10年或以上得2分，不足10年得1分。

0-12

2

服务方案

⑴        项目风险认识与分析（3分）：根据投标人对本项目风险认识与分析的全面性和专业性比较打分，良好的得3分，一般的得2分，较差的得1分。

⑵        风险管理及防灾防损服务计划（3分）：根据投标人所提出的风险管控措施建议、风险查勘及防灾防损服务计划的合理性、专业性和系统性比较打分，良好的得3分，一般的得2分，较差的得1分。

⑶        风险和安全管理培训服务计划（3分）：根据投标人所提出的整体培训工作计划的合理性、全面性和系统性比较打分，良好的得3分，一般的得2分，较差的得1分。

⑷        保险理赔服务承诺（3分）：根据投标人所提出的索赔流程、理赔响应时间、大小赔案理赔处理方式的合理性、全面性和专业性比较打分，良好的得3，较好的得2分，一般的得1分，较差的得0分。

⑸        赔资料提取（3分）：根据投标人所要求被保险人提供的理赔资料多与少进行打分，少且合理的得3分，合理的得2分，较多且有不合理的得1分。

0-15

6

经营状况

根据各投标人的近2年（2013、2014）经营状况进行横向比较，好的得3分，一般的得1-2分，较差的得1分

0-3

10

与项目所在地政府合作关系

（1）与项目所在地政府沟通联系紧密，且历年在大灾发生时政治意识和大局观念强得4分，较强得2分，一般得1分。

（2）与项目所在地政府合作的政策性及民生项目数量作为得分标准，五个合作项目以上得6分，三个合作项目以上得3分，一个合作项目以上得1分。

0-10

1

人员配备

⑴项目经理（2分）：分公司副总经理或以上级别，具有本科或以上学历且于投标人处从事保险工作满10年的得2分，每少1年扣0.2分（不足1年按1年计算），扣完为止。

⑵项目组成员（2分）：保险理赔和防灾防损服务小组成员均不少于5人的，得2分,其他不得分。

0-4

2

服务方案

⑴        项目风险认识与分析（4分）：根据投标人对本项目风险认识与分析的全面性和专业性比较打分，优的得4分，良好的得3分，一般的得2分，较差的得1分。

⑵        风险管理及防灾防损服务计划（4分）：根据投标人所提出的风险管控措施建议、风险查勘及防灾防损服务计划的合理性、专业性和系统性比较打分，优的得4分，良好的得3分，一般的得2分，较差的得1分。

⑶        风险和安全管理培训服务计划（4分）：根据投标人所提出的整体培训工作计划的合理性、全面性和系统性比较打分，优的得4分，良好的得3分，一般的得2分，较差的得1分。

⑷        保险理赔服务承诺（5分）：根据投标人所提出的索赔流程、理赔响应时间、大小赔案理赔处理方式的合理性、全面性和专业性比较打分，优的得5分，良好的得3分，一般的得2分，较差的得1分。

⑸        赔资料提取（4分）：根据投标人所要求被保险人提供的理赔资料多与少进行打分，少且合理的得4分，合理的得2分，较多且有不合理的得1分。

0-21

6

经营状况

根据各投标人的近2年（2013、2014）经营状况进行横向比较，好的得3-5分，一般的得1-2分，较差的得1分

0-5

10

与政府部门合作关系

（1）与政府部门沟通联系紧密，且历年在大灾发生时政治意识和大局观念强得4分，较强得2分，一般得1分。

（2）与政府部门合作的政策性及民生项目数量作为得分标准，五个合作项目以上得6分，三个合作项目以上得3分，一个合作项目以上得1分。

0-10