3月24日上午9时，北京铁道大厦一楼大厅内热闹非凡，看着一排排长长的队伍，脑海中就呈现出春运期间在火车站排队买票的场景，但他们不是排队买票，而是前来参与投标的供应商代表，一年一度的中央国家机关办公电器产品协议供货招标，由此拉开了序幕。

一大早，铁道大厦一楼大厅内，投标供应商代表们手提投标文件，排队等候签到。

 　　
　　此次办公电器产品协议供货包括，民用数码照相机及附配件、民用数码摄像机及附配件、电话机、电视机、影碟机、音响设备、冰箱、洗衣机、加湿器、饮水机、电暖器、厨卫设备，采购预算2亿元。
　　
　　明确限定优惠率
　　
　　以往协议供货中，都是由供应商自己提供一个优惠率，评标专家评标时，以供应商提供的优惠率作为参考，进行评分。在此次招标文件中，规定普通数码照相机、民用级数码摄像机产品的优惠率不得低于3%，其他电器产品的优惠率不得低于4%，要求送货上门且货到后付款，不能达到上述要求将可能导致投标被拒绝，此项要求也将成为评标时重要的评审依据。投标人应以列表方式分别提交各类投标产品的优惠率（即1-投标价/市场销售价），投标价即投标人提供给采购人的最终实际成交价格，市场销售价即投标人在中国总部对外媒体公开的报价，或其销售终端实际成交价格两者中的较低者。
　　
　　投标人针对同一类别中不同品牌或型号的投标产品有不同优惠率的，须分别详细列明，但对同一类别中不同品牌或型号的投标产品承诺统一优惠率的，将在评审中具有竞争优势。为保证价格优势，允许中标人针对投标产品市场价格的变化情况提交新的价格优惠，但新提交的优惠率不得低于原中标时的优惠率。
　　
　　质量与服务是获胜法宝
　　
　　在此次电器协议供货中，产品质量与售后服务分，占了总分的一半。对于任何一个供应商来说，要想获得入围的机会，质量与服务成为关键要素。
　　
　　据了解，采购中心将向所有中央国家机关单位发出问卷调查和评分表，各投标产品的“产品质量及服务得分”为所有最终用户为每一投标品牌的评分，去掉最高最低得分后的算数平均值。最高得分的投标人本项目最终得分为50分，其他投标人得分按照原来与最高得分投标人的分值差距同比例进行调整。
　　
　　招标文件中，对办公电器质量保障措施及服务内容也有明确的规定，整机保修时间为交货后1年，交货方式采用全国范围内免费送货至用户指定地点。在安装、调试、现场技术培训服务方面，必须有技术人员提供现场服务。免费服务期限为交货后1年内，质保期内产品故障服务响应时限为4小时，上门服务时间为第2个工作日内，故障修复时限72小时。这些高质量的售后服务要求，对供应商来说无疑是一个巨大的考验。
　　
　　苏宁电器股份有限公司多渠道销售管理中心常务副总监漆红宁表示，招标文件要求投标人必须具备投标产品的合法销售资格，每类产品最少提供不少于三个品牌，同一品牌不少于三种型号的投标产品。且在全国28个（含）以上的省、自治区或直辖市具有300个（含）以上的分支销售机构。这些要求都是对家电卖场综合实力的考量，苏宁电器的总部参与这次投标，也是考虑到总部具备整体协调能力，和完善的物流配送体系。