集采人员应带着责任做服务
政府采购是政府政务保障工作的重要组成部分,关系到行政事业单位的工作能否正常进行,关系到政府建设、廉政建设和财政支出制度改革目标的真正实现。集中采购机构要想为行政事业单位提供高效、安全、环保和热情细致、周到全面的服务,就必须从我做起,切实树立优良的职业道德操守和精细的工作作风。
首先,集采人员要带着责任做好服务。责任感是一个人思想素质、精神境界、职业道德的综合反映,是人的"操作系统"。责任感虽然无形无状、难以触摸,但是力量巨大,影响深远。一个人有责任感,就有积极主动的态度、深入扎实的作风和认真负责的精神,就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气。就集中采购机构的工作而言,绝大部分是平凡、具体、琐碎的,看似简单和容易,但把普遍认为简单的事情一次次一年年都做好,就不那么简单;把他人认为容易的事一件一件地落实好,就不那么容易。
其次,集采人员要带着激情做好服务。激情是吹动船帆的风,是航行的动力,帆船无风就不能行驶;激情是工作的动力,没有动力,工作就难以有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术,激情能够在平凡中创造不凡的业绩。作为政府采购从业人员,日常要面对千篇一律的工作,很有可能感到枯燥无味,但无味就是有味,工作本身就是一种收获。特别是一个人在自己有限的人生中,能够为社会和芸芸众生做一些有益的事情,就是人生的一种享受,不论工作条件好与坏,抱着"送人玫瑰,手留余香"的信念,就会从枯燥无味中解脱出来,工作就充满活力。如果大家都能同心同德、尽心尽力,那集中采购机构的工作将会开展得有板有眼、有声有色,让人有目共睹,有口皆碑。集中采购机构声誉的提高,每一位员工也将备受鼓舞。
再次,集采人员要带着感恩做好服务。心态能够左右一个人的思想、影响一个人的行为,甚至决定一个人的命运。心态正确就会宁静而安详,感到愉快温暖;就会迸发出干劲和活力,感到工作愉悦,有使不完的劲。如果心态不好,就会在顺利时自以为是、傲气十足、得意忘形,在逆境时怨天尤人、牢骚满腹、烦躁不安;就会既笑别人不如己,又怕别人比己强,斤斤计较,患得患失;甚至会为了牟取一己之利而不择手段,这样势必害事业、害组织,最终也会害了自己。因此,集采人员要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织,要从心里认识到集中采购机构服务的每一个对象都是上帝。
另外,集采人员要带着清醒做好服务。实践经验表明,只有始终保持头脑清醒的人,才能不断取得成绩、获得成功,才能顺利成长、日臻成熟。作为一名政府采购工作人员,要时刻清醒地认识到:在个人与组织的关系上,一个人的成长和进步离不开组织的培养和造就;在职务与能力的关系上,一个人的工作能力不是随着报酬的提升而自然提高,有了荣誉不等于本事大,工资高不等于水平高;在工作与成效的关系上,一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事,这种本事靠实实在在做人、认认真真做事才能逐步得到提高。
最后,集采人员要带着正气做好服务。既要有本事,也要守本分,这是做人的底线。恪守法律、制度、纪律是生活和工作的正确态度,坚持按制度办事、按原则办事,不论亲疏,坚持标准服务和热情服务,加强学习,牢记服务宗旨,不断打扫自己身上的"灰尘"和"微生物",保住底线,不踩"红线",始终坚持光明磊落、清正廉洁、坦荡为人的原则,自觉遵守政府采购的各项规定,力求有本事、能干事、不出事,做一名合格的政府集中采购工作人员。
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