11月24日，国家工商总局公布2015年农村商品质量专项整治行动情况。在为期3个月的专项行动中，各地工商、市场监管部门运用大数据分析等信息化手段，查处案件11108件，案值9575.96万元，为消费者挽回经济损失5137.4万元。

 

　　按照全国工商系统消费者权益保护工作会议的要求，总局针对农村市场商品质量存在的突出问题，积极研究制定印发专项整治通知，提出明确要求。北京、辽宁、浙江、山东、河南、广西、甘肃、宁夏等地根据总局部署和要求，认真履行农村商品质量监管责任，落实属地监管责任制和区域监管责任制，突出本区域工作重点，确保专项整治工作落实到位。全国工商、市场监管部门共出动执法人员39.9万人（次），检查各类经营主体144.9万户。

 

　　各地按照《消费者权益保护法》等相关法律规定，针对农村市场常见商品加强质量监督检查，同时运用大数据分析等信息化手段，整合利用日常监管、消费者投诉举报以及商品质量抽检结果等信息，有针对性地开展市场检查和问题商品清查。各地还深入排查违法案件线索，大力推进“诉转案”工作，并加大对商品质量抽检结果和行政处罚案件信息的公示力度，使信用监管在推动农村商品经营者诚信自律、守法经营中发挥积极作用。

 

　　各地还进一步畅通农村消费者的诉求渠道，及时受理和依法处理消费者有关咨询、投诉、举报，在行动中共受理农村商品市场消费者咨询投诉举报141802件。同时，各地集中宣传《消费者权益保护法》等法律法规规章，督促和引导农村市场有关经营者增强诚信守法经营意识，认真履行进货检查验收、不合格商品下架、商品质量承诺等义务。

 

　　据了解，下一步工商部门将总结专项整治经验和做法，进一步巩固工作成果，继续完善商品质量监管长效机制，加强商品质量的线上和线下监管执法，加大案件查办和信息公示力度，促进农村市场商品质量水平整体提升，切实维护农民消费者合法权益。