政府采购需要用心去做
“事业心”,在具体实践中,就转化为了对工作认真的“责任心”、为采购人办实事的“贴心”、对供应商一视同仁的“公正心”
●本报记者 殷亚平 综合报道
采访江西省宜春市政府采购中心主任敖凤桃,本是源于对某项目的跟踪调查,然而在实际采访中,敖主任言语间流露的对本职工作的热爱,对工作尽职尽责的态度,使记者产生了一种强烈的、想进一步了解她其人其事的愿望。
敖凤桃主任从事政府采购工作几年,是否得到了广大采购人的认可、是否得到了供应商的认可、是否实现了自我评价的某种满意?
对采购人:贴心
“在实践中,我们主要是尽量争取供应商让利,从而为采购人节约开支。比如有些项目要1次性采购好多种IT产品,但总额又非常小,如果公开招标则既浪费时间又体现不出‘价格’优势。出于这种情况,我们往往是在灵活采取其他采购方式的前提下,尽量让众多的供应商来参与投标,因为这样供应商往往由于竞争激烈,会让利更多。并且在规模采购的基础上,有时还会从采购人需求出发,要求供应商提供一些特配型号的产品来满足某些定制化应用。”
而面对采购人模糊的采购需求,采购资金能否花在“刃”上,敖主任往往会为采购人考虑更多。敖主任认为,“采购过程中,产品的‘适用性’很重要,帮助他们了解这个道理,往往会换来采购人的长久满意。”
敖主任进一步介绍说,“比如教育用户尤其是广大中小学校的PC采购,采购人有时会提出用160G的硬盘,我们就会从学校的实际应用角度考虑,建议他们选购40~60G的硬盘就已经能够满足应用了。因为IT产品更新换代的速度是非常快的,盲目追求配置无论是从应用功能还是采购资金方面看,都会是一种浪费。”“此外,我们往往根据采购人的具体用途,帮助采购人明确采购需求,设身处地为用户着想,帮助他们节约采购资金。”敖主任说。
对供应商:公正心
“任何一个满足采购项目所要求条件的供应商都是平等的,我们应该严格追求‘公正、公平’。”敖主任说。
“在具体的项目招投标过程中,我们对采购人有歧视性的采购要求一致要求其重新申报,或者重新下单,以保证供应商能够公平参与竞争。对于采购人不理解、不支持的,我们会耐心地说服、讲解。”
“在采购程序方面,我们严格按照招投标的程序制定招标文件,并依据《政府采购法》规定的采购流程严格执行。”
“保证公平、公正的另一方面,是对参与投标供应商的一视同仁。对供应商,我们要求他们按规定提交企业资质资料,按时提交标书,对于任何供应商都没有‘例外’待遇。这样做,可能短期内会有一些采购人、供应商不满意,但日久见人心,时间长了,大家都非常认可。因为从长远看,这是对采购人、对供应商都有利的。”守法、严格执法,并最大限度地追求对供应商的公平与公正,是敖主任给人的最深印象。
面对困难:责任心
然而困难、阻力也是有的。“当然也遇到过很多困难,尤其是《政府采购法》刚刚颁布实施的初期,很多采购人不明白自己的办公设备采购为什么非要交给中心操作,往往就会在采购需求方面有些‘刁难’。”
“比如对于某些IT设备的采购,采购人指定产品、指定配置,意思就是让你按他想要的品牌去采购;或者不明确指出自己想要什么样配置的产品,让采购中心去琢磨、去猜;更厉害的是,有些采购人认为采购中心是多管闲事,或者认为我们是要给他们买更贵的东西,甚至以上级领导的名义来阻止我们正常进行工作。”
“但是,我始终相信政府采购工作是阳光的,政府采购不能随意听取别人的不正确意见。不要因为某些采购人、供应商的不信任就放弃了,因为我们的工作不到位砸了政府采购公平、公正的‘牌’。”
“在采购价格、效率、服务方面,都尽心尽力追求采购人、供应商的满意,我自己也就欣慰了,现在大家不信任的局面
已经被逐渐打破了,我觉得做这项工作,责任心很重要。”敖主任的话依旧简单。
首先是对政府采购事业的热爱,因着这份“事业心”,敖主任在长期的政府采购工作实践中,就转化为了对认真工作的“责任心”、为采购人办实事的“贴心”、对供应商一视同仁的“公正心”。有了这样的4“心”,敖主任,又何患采购人不满意,何患供应商不满意?