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奉公为民 追求服务最高境界——记青海省政府采购中心主任史生德

作者:宋晓杰 发布于:2005-08-24 14:57:27 来源:政府采购信息报

  恩格斯说,有所作为是生活中的最高境界。青海省政府采购中心主任史生德很欣赏这句至理名言,并以之为自己的座右铭,工作中时时激励自己、鞭策自己。



青海省政府采购中心主任 史生德

  学习、管理、服务、协调和廉政,孤立来看只是一个个没有生命的词汇,但当一个人努力将其付诸实践并争取做得最好时,这些词也变得生动、鲜活起来。这个人就是青海省政府采购中心主任史生德。

  学无止境

  史生德认为,学习是一项终生都不能竣工的工程。所以在严格敦促自己学习的同时,他也要求中心全体人员努力学习,提高政治素质和业务技能。

  他说,政府采购是个全新领域,要能动把握政府采购业务和管理工作,就必须下大力气学习。所以,在工作中他向书本学习,向同事学习,也向实践学习,很快掌握了相关业务并能熟练以理论指导实践。他还把自己的工作心得诉诸笔端,发表在有关报刊上。很快,他就由政府采购的外行变为内行。

  史生德从业务和思想多方面对员工提出要求,并规定学习内容。鼓励党员充分发挥模范带头作用,采取自学和集中学习相结合的形式,提高工作人员政治觉悟。他还积极倡导“四个一”活动,即读一本好书、看一部好的影视作品、树立一个好的观念、提一条工作创新建议。通过读书和交流活动,全体工作人员自主管理的观念初步建立,敬业精神不断提高,收到良好效果。

  管理有方

  谈到管理,史生德说,自主管理不是自由管理,而是建立在严格的制度管理基础之上,在以人为本的理论指导下的一种管理方式,是对人的精神层面力量的再次充分挖掘,是人本理念在管理中的具体体现。

  因此,他到中心以后,积极探索和实践自主管理模式,并取得了明显成效。譬如:从学习和思想教育入手,让大家树立自主管理的新观念,培养高度敬业精神和责任感;主张中心人员共同讨论制定工作制度,统一思想、提高认识,共同遵守;重大事项都实行民主决策,不搞一言堂,既充分发挥了个人的聪明才智,又调动了大家的积极性;在虚心接受外部监督的同时,加强内部相互之间的监督,提高了工作效率,改善了工作作风;强化思想政治工作,从自己做起,努力在中心营造一种和谐、向上的氛围。
 
  悉心服务

  史生德认为,“领导就是服务”不是一句空洞的口号,而是要实实在在体现在日常学习、工作和生活当中。他是这样想的,也是这样做的。

  一方面,他和手下工作人员平等相待。学习时,他身先士卒,和大家共同探讨学习方法、要求和预期目标,并加以指导,所以每次学习都很有成效;工作中,他遇到问题从不张口就训人,而是主动认真地分析原因,并悉心帮助。另一方面,他注重提高中心对外的服务质量,努力打造政府采购服务品牌。一是提高服务效率,当天能办的事情,再忙再累,当天必须办完;二是急事急办,在不违背法定程序的前提下,用最简捷的采购方式完成紧急任务;三是对采购各方都服务到位,一视同仁。
 
  注重协调

  史生德说,政府采购要与方方面面打交道,因此,做好各方面工作的协调与配合,至关重要。

  在实践中,他率先垂范,以实际行动赢得各方的信任和尊重。首先,积极服从省政府采购管理办公室的指导,主动与对方协商合作,研究制定可行措施,有效防止了工作中的漏洞和可能出现的问题,两家的默契配合有力地推动了省级政府采购工作的发展;其次,在工作中他不断强调,要认真配合监督部门做好工作,用工作作风和态度告诉监督部门,中心真诚地接受监督;再次,他时刻提醒工作人员,加强与采购单位的协调与衔接,培养采购人对中心的信任,树立中心的声誉。

  廉洁自律

  史生德表示,为了避免集中采购变成集中腐败,自己上任后,很大一部分精力放在了廉政建设上,可以说,无论是狠抓学习和管理、还是强调服务与协调,中心全部工作始终没有偏离“廉洁奉公、自律为民”的主旨。

  他坚信,只要中心各方面制度健全,实践中运作规范,加上监督到位,别说工作人员不想腐败,就是个别人企图以身试法,也没有了滋生腐败的温床。因为供应商明白,在公平、公正、公开的氛围里,靠不法手段跑关系、走后门没有任何意义。

  所以,史生德的最大目标就是尽己所能,带领手下工作人员确保各个采购环节规范操作,以自己的采购中心为纽带,把政府的服务高效、热情地输送给所有采购人和供应商,用实际行动使“集中采购集中腐败”的说法逐渐不消自灭。
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