诚信，让“国信招标”走得更从容

　　--访国信招标集团总裁袁炳玉

　　近日，由中国采购与招标网、中国名企排行网联合主办，中国搜标网、中国招标师在线协办的“第四届全国招投标领域年度聚焦暨第四届中国最具竞争力招投标机构颁奖典礼”在京圆满落幕。国信招标集团（以下简称国信招标）连续四届稳居中国最具竞争力招标代理机构榜首引起了与会众多媒体的广泛关注。是什么秘诀使国信取得如此辉煌，赢得社会各界的高度认可，在中国采购与招标网的组织下，与会的媒体对国信总裁袁炳玉进行了访谈，从袁总访谈的点滴中，我们找到了满意的答案。

　　在谈到国信招标此次活动获得的奖项，袁总自豪地说，国信招标集团是伴随着《招标投标法》一同成长起来的，经过十年的发展，目前已成长为招标行业知名企业，作为专业的招标咨询服务机构，国信招标可以说是全国所有招标代理机构中承接项目最多的公司，之所以能够连续四年获得“中国招标代理机构十大顶级品牌”及“中国最具竞争力招标代理机构”的桂冠，我认为成功的秘诀主要体现在两个字“诚信”。是诚信让国信走得如此从容。

　　袁总表示：社会的进步离不开企业的支持，企业的发展离不开社会提供的平台，企业只有在注重自身发展的同时，努力践行社会责任，才能达到企业和社会的和谐发展，诚信是企业履行社会责任的一种体现，是企业立业之本，招标作为市场经济的产物，诚实信用是它的基本原则，国信招标能有今天的成绩及持续稳定的业务来源，靠的就是诚信，诚信守法是国信招标集团工作过程中最重要的原则，也是公司对员工提出的最基本的职业道德要求。国信的诚信建设主要体现以下几点：一是对国家诚信。积极贯彻执行《中华人民共和国招标投标法》及其配套法规，严格遵守法定的程序，依法组织招标，依法纳税，到09年止累计为国家创造税收超过一个亿。积极参与政府监管部门的活动，包括政府部门行业标准的制定及政策方面的研究，担任《招标投标法实施条例》起草和宣传咨询机构，配合建设部、财政部等部门制定专业性招标管理实施规范，参与招标师职业水平考试大纲及教材的编写等。二是对客户诚信。国信一直以来严格按照招标委托协议的规定，恪守职业道德，确保优质高效的服务质量，对项目本身负责。截止到09年共承接项目金额近万亿，完成招标项目数万项次，顾客满意率每年都能达到质量管理的目标。三是对股东诚信，公司一直把股东的支持和信任作为经营管理的动力，每年都按年度经营计划回报股东。四是对员工诚信，公司注重团队建设和增强企业凝聚力，信守承诺，能够兑现各种与绩效挂钩的奖励制度。同时，激励员工参与各种职业水平和执业资格考试，不断提高他们的从业能力和职业素质，使得员工在国信具有归属感，实现自身价值。五是对社会诚信，自觉遵守协会组织的行业自律公约，每年都会拿出利润的一部分贡献给社会，在苏北捐助资金100万建立一所希望小学，同时设立了“国信招标奖学金”； 启动国信招标山村教师资助计划，目前已经拿出200万设立了基金会，还许诺每年从盈利中拿出2%来支持此计划；在辽宁某市实施贫困生助学计划，资助了大学生完成大学学业等等。正是因为履行了上述的诚信原则，才有了国信今天的辉煌与成就。

　　在谈到品牌建设方面，袁总表示品牌的生命力就在于企业的创新活动,招标代理机构面对产品同质化和模式同质化的困境，必须创新营销 <http://qkzz.net/magazine/1009-8046>理念，把企业自身特有的优势有效地融入到品牌建设的过程中去通过品牌个性化内涵的不断拓展和深化，找出自己与竞争者不同的“差异”来，从而塑造出个性化的品牌。提高市场占有率，提升产品或服务的附加值。国信招标在十年的发展过程中，不断从传统招标业务地向新的领域拓展，实行差异化服务，使品牌建设进一步向新的领域延伸。首先对传统招标业务本身实行差异化服务，从2002年的奥运项目“鸟巢” 的PPP招标到2004年北京地铁奥运支线BT招标、从2006年“双汇”股权转让招标到2008年CDM清洁能源机制项目咨询招标，通过一个个项目的实践，逐步形成自己独特的品牌价值。其次是打造多元化业务发展平台，为寻求业务上的突破，避免企业发展自身的风险，积极致力于开展造价、咨询、拍卖、监理、国际贸易等多元化业务，目前非招标代理业务的收入规模已占集团总收入的30%。

　　现在全国招投标领域年度聚焦暨中国最具竞争力招标机构评选活动已为招标代理机构提供了展示品牌的最佳舞台，全力塑造招标代理机构品牌的新形象，培育和创造出有竞争力的品牌，是招标代理机构在新形势下迈入辉煌发展的必由之路。

　　在谈到规范招标代理行业建设净化招标市场方面，袁总介绍说：我国从20世纪80年代初开始在建设工程领域引入招标投标制度，发展至今已经有30年的经验了。2000年1月1日《招标投标法》的颁布实施，标志着我国正式以法律形式确立了招标投标制度，它不仅揭开了我国招标投标事业的新篇章，极大地推动了我国招标投标工作的蓬勃发展，而且有力地促进了我国市场经济的健康发展。其后，国务院及其有关部门陆续颁布了一系列招标投标方面的规定，地方人民政府及其有关部门也结合本地区的特点和需要，相继制定了招标投标方面的地区性法规、规章和规范性文件，我国的招标投标法律制度逐步完善。

　　招标代理机构绍作为招标投标活动的重要实施主体，在《招标投标法》的贯彻实施过程中起着举足轻重的作用。经过十年的招标实践，如雨后春笋般地发展壮大起来，从招标投标行业协会和各相关资质认定部门的网站信息以及日常工作交流中掌握的一些情况看，到目前为止，经批准的有资质的招标代理机构有中央投资、工程建设、机电产品国际招标、政府采购、药品招标以及科技项目招标等，全国大约估计超过5000家，招标采购从业人员约上百万。在招标代理事业快速发展的同时，也暴露出诸多制约发展的问题，如招标代理行业行政监管体制不够完善，资格认定不统一；部分招标代理从业人员素质不高，代理行为很不规范；部分招标代理机构缺乏必要的诚信度，行业诚信机制尚未建立；行业垄断和区域封锁仍然存在，招标代理权限经常受限等等。如何进一步规范招标代理行为，总结和梳理行业发展过程中存在的问题，对推动招标投标事业的持续健康发展是十分必要的，即将出台的《招标投标法实施条例》就将更有效的促进市场健康发展。

　　袁总表示招投标行业涉及社会各个方面，其中包括政府监管部门、有采购需求的业主、投标人以及招标代理机构等等。这就需要所有业内人士共同努力来净化招投标市场，使得招投标行业招投标市场健康、持续发展下去！