7月30日，负责戴尔全球企业级业务的戴尔公司高级副总裁Brad Anderson首次访问中国，在厦门与本报记者进行了沟通，并详细介绍了戴尔的全面简化IT策略。

　　Brad Anderson指出，《中国政府采购法》已经出台快五年了，政府在IT产品的采购中越来越显示出务实的精神。对政府而言，IT不是投资的目标，而是支持业务发展的工具。因此，广大的政府采购客户都十分重视控制政府IT部署成本，节约IT运营支出，戴尔的全面简化IT策略正好满足了政府采购的这类要求。

简化IT满足政府应用需求

　　Brad Anderson认为，要减少IT部署成本，必须通过降低成本和复杂度，为客户简化信息技术的应用，从而使他们能够部署更简便易行、卓有成效的解决方案，享受到更卓越的价值。

戴尔全球企业级业务高级副总裁Brad Anderson

　　简化IT是戴尔公司听取客户反馈后制定的公司发展策略。通过不断采纳新的标准化技术、推出更优秀的产品和整体解决方案，戴尔有效降低客户部署解决方案、维护安全稳定的系统架构的复杂度和成本，使客户可以将更多精力投入到其自身业务发展上，协助客户提升工作效率。

　　在为政府行业搭建IT系统的时候，戴尔首先会坚持倾听客户的反馈来制定策略，并通过包括软件、硬件及服务等各方面的优化降低IT复杂程度，以达到提升客户体验的目的。通过戴尔的努力，简化IT策略已经基本涵盖了从桌面到数据中心的戴尔产品。通过优秀的硬件、软件和服务帮助客户降低复杂度与成本，使IT从部署、使用、维护到升级更新都变得易于操作，节省客户的资源，使客户更专注于其核心业务。戴尔的优势在于帮助客户简化IT提升效率的同时，无需数量庞大的咨询顾问，客户能够快速获得价值。戴尔能够在整个产品生命周期内保证技术支持和兼容性。

多种方式促节能

　　Brad Anderson坦言，政府要降低IT部署和应用的成本，不仅需要简化产品的复杂程度，还必须考虑节能的问题。随着中国政府信息化的深入，越来越多的政务功能用计算机完成，政府的数据中心的负担越来越大，需要配备运算速度更快的设备才能满足需求，但是运算速度的增加必然带来能耗与散热的增长，散热的增长也需要更大的制冷设备，进一步增加了能耗。
 
　　为此，戴尔新设立了一个部门——数据中心解决方案部。这个部门是专门和客户进行沟通，为客户量身定制客户所需的数据中心。对于大部分政府客户，戴尔更多地对他们的数据中心进行性能优化，用同样尺寸的机器，或者在同样的散热和能耗限制下，提升他们数据中心的性能。近期，这个部门取得了很大的成功，在美国获得了许多大型数据中心客户的支持，现在正努力把这种能力与成功经验扩大到中国。

　　“节能不仅体现在戴尔企业级的解决方案中，更是公司发展战略的一项核心内容，戴尔从桌面产品到数据中心方案均提供优秀的节能特性。”Brad Anderson透露。

　　戴尔还提供Energy Smart服务器，Energy Smart服务器在节能方面，在耗能方面都有非常出色的表现。经过第三方的测试，戴尔的服务器和其他节能产品在业界当中，就耗能而言是最低的。戴尔在数据中心的节能上做的非常突出，同时在台式机和笔记本电脑的节能方面同样做得非常出色。像笔记本电脑和台式机产品，都是符合欧洲的能源之星认证标准，戴尔的OptiPlex是国内惟一一款符合欧洲能源之星标准的台式机。 
  
　　面对面：

　　政府采购信息报：戴尔的解决方案在内容和提供方式上有哪些与众不同的特点？

　　Brad Anderson：我想戴尔的直接模式是最大的法宝。当戴尔对客户进行了深入详细地了解之后，才能知道他们的需求在哪里。简化IT的策略就是从了解客户开始的。戴尔的优势体现在产品与方案开发、工厂定制集成等方面。这些并不是每一个厂商都可以做到的，有许多方面只有戴尔可以做到。比如工厂定制集成，戴尔并不是在产品售出以后再让客户自己安装所需软件，而是在出厂前预先在产品中安装客户所需的软件，当客户拿到产品的时候，就可以不用在安装软件上浪费时间，这就是简化IT的一种体现。这也是戴尔最具竞争力的方面之一，是最能为客户带来价值的方面。当然在服务方面现在可能还做不到降低这么多，但是如果我们能够降低30%，那么对于客户将是一笔巨大的开支节省。

　　政府采购信息报：戴尔针对不同政府客户是采用统一的解决方案还是针对不同需求制定不同的方案？ 

　　Brad Anderson：戴尔认为所有政府客户都能够从简化IT中受益，但是不同的行业，不同的客户会从不同的解决方案里受益。比如中小企业戴尔提供端到端的整体解决方案，因为他们的IT技术支持比较匮乏，他们应该关注于他们的业务而不是IT。类似的，对于政府、大型及超大型客户戴尔都有相应的解决方案提供。

　　政府采购信息报：戴尔如何看待多核处理器技术在政府数据中心的应用？ 

　　Brad Anderson：多核技术是X86技术发展的重要成果。由于它非常强劲，戴尔认为多核技术会越来越多地迁移到基于RISC的系统之上。由于多核的发展，很多政府用户的数据中心可以建立在X86的平台之上。对于一些政府用户来说，如果他们有电源和散热方面的一些限制，多核技术可以使他们工作运行在更少的服务器上，从而符合能耗与散热的要求。戴尔相信会看到越来越多的政府客户使用双插槽的系统，替代以前的四插槽的系统。发生这样的情况对戴尔公司是非常有利的，因为运用多核技术一直是戴尔公司的强项。