从基层业务员到英特尔公司销售与市场营销事业部副总裁兼中国大区总经理，杨叙在英特尔一干就是21年。21年来，不断发掘自身潜力的杨叙，一步步走向事业的高峰。2007年，英特尔中国区从亚太区正式独立（级别上与亚太区平行），由于杨叙对中国市场的深入了解和出色的领导能力，成为执掌中国大区的不二人选。

从理解“客户”开始

　　1986年5月，杨叙正式到英特尔底特律办公室上班。踏进办公室大门的那一刻，他被迎面墙上的一块牌子吸引住了，牌子上写着：客户是我们最重要的财富。“客户？财富？”趁着等候人事部办手续的时间，杨叙直直地瞪着牌子，想了足足10分钟。

英特尔公司销售与市场营销事业部副总裁兼中国大区总经理 杨叙

　　20世纪80年代中期，对任何一个刚到美国的中国留学生，大脑里“客户”的概念都几乎为零。当时无法真正理解那句话，但是杨叙想，在这家公司，只要把客户服务好，肯定不会错。就是这进门10分钟的思考，为杨叙后来在英特尔的职业走向起到了很大的作用。

　　在底特律这段长达5年的工作经历，让杨叙有更多的机会关注总部产品的信息、产品研发的过程，思考未来技术的走势。“这对我后来回国从事销售工作，发挥了巨大的作用。”杨叙说。

与中国一起“奔腾”

　　直到上个世纪90年代中期，个人电脑（PC）的概念才开始在中国老百姓中普及，占据市场主要位置的国外品牌，在中国销售的是欧美市场存货，国内厂商还似蹒跚学步的孩子，他们渴望能够像家电厂商一样，上演漂亮的翻身仗，成为中国市场的主导者和引领者。
 
　　杨叙意识到国内厂商的想法不是没有可能。在那个特定时代，国外PC企业完全以总部为导向，所有的市场和销售策略都由总部制定，国外企业中国分公司毫不关心新产品的销售，因为他们根本就没有任何权限。

　　所以，机会只会在国内厂商手中。杨叙认为，英特尔的发展必须同中国产业同步，通过扶持国内企业，扩大国产品牌的市场份额，撬开中国市场的大门。从整体环境分析，他认定中国政府一定会出台相关政策扶持信息产业的发展，在这样的背景下，国内PC企业本身就会有新的发展契机。

　　决定性的转机出现在1995年12月底，杨叙接到了老朋友杨元庆的电话，当时杨元庆为联想集团微机事业部总经理。在白石桥的联想办公室里，杨元庆郑重地告诉杨叙，“486”的库存已经没有多少了，明年我准备上“奔腾”。

　　杨叙心头一阵雀跃，他仅用了一个季度时间的筹备，杨叙就专程飞往美国寻求总部支持，英特尔破例给了联想一个“芯片+主板”的价格。1996年4月，“万元奔腾”计划启动，这个计划让联想在不到一年的时间里成为中国市场的执牛耳者，出色的市场成绩，让国内企业纷纷选择跟进，“奔腾”在中国市场的推进势如破竹。

　　这是一场真正意义的“双赢”。1995年到2000年堪称中国PC企业的黄金发展期，联想成为中国市场的领头羊，英特尔中国业务也获得了快速增长。

　　2000年，由于突出的工作业绩，杨叙升任英特尔中国区总经理，全面负责中国的销售和市场工作，直至现在任英特尔公司销售与市场营销事业部副总裁兼中国大区总经理。

节能减排是趋势

　　尽管英特尔的产品不直接进入政府采购，但是几乎每台政府采购的PC中都有英特尔的产品。因此，杨叙对政府采购也有自己的理解。他认为，政府采购对CPU未来的需求重点将是越来越节能。
 
　　杨叙坦言，“节能减排是全社会关注的重点，英特尔作为社会一员，应该走在节能减排的前列。近两年，很多巨头都开始了相关工作，于是我们几个企业的高层开始探讨信息产业能不能也行动起来。”

　　杨叙指出，“对于英特尔来说，节能环保是企业的命根子。从宏观来说，节能环保是企业的社会责任所在，义不容辞；而在微观方面，英特尔在芯片研发、生产、制造、交付等各个环节做到节能减排，是企业自己生存的必要条件。”

　　杨叙说，英特尔全球的生产网络中严格实施节能环保战略，其中2007年9初奠基的英特尔大连芯片厂将成为环保先锋。英特尔愿意通过参与节能，与更多企业和客户分享节能环保理念。 
  
记者手记：

　　杨叙：“五字”概括英特尔2007

　　对于英特尔2007年中在中国的发展情况，杨叙以五个关键字概括了一年来的成就。杨叙表示，英特尔一年来技术创新更“快”、业务发展更“好”、合作伙伴更“密”、中国承诺更“强”、用户关系更“亲”。

　　首先，技术创新“快”人一步。目前，英特尔公司全线产品已经全部基于最新的酷睿微体系架构，全部采用65纳米制程技术。

　　其次，新品销售“好”于任何前一代产品。酷睿2双核处理器自推出不到一年，已经成为英特尔公司有史以来推广最快的产品之一。

　　再次，合作伙伴关系进一步“密”切。在酷睿2双核处理器发布的同时，所有主流厂商都迅速推出了基于酷睿2双核处理器的产品。

　　第四，对中国的承诺进一步加“强”。今年1月，中国成为英特尔第五个大区，这也是20多年来英特尔首次设立一个新的大区。3月，英特尔宣布在大连投资25亿美元建立工厂。4月，英特尔全球IDF在中国首发。

　　最后，英特尔与消费者越来越“亲”近。从欧美等国的经验看来，3C家电连锁渠道可以帮助厂商更加贴近消费者，听取他们的建议，可以为消费者提供性价比最高的PC产品。 
 
　　节能减排是全社会关注的重点，英特尔作为社会一员，应该走在节能减排的前列。