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江西宁都 塑造团队良好形象

作者:崔卫卫 罗道胜 发布于:2015-10-31 10:06:41 来源:政府采购信息报/网

  从无到有,从起步到发展,江西省宁都县政府采购经过多年的探索和建设,形成了“公开、公平、公正,规范、便捷、高效”的政府采购运行机制,连续多年荣获市、县“采购工作先进单位”等荣誉称号,促进了地方经济迅速发展。

 
  政府采购工作是社会各界高度关注的敏感工作。在采购工作中,宁都县财政局采购办(以下简称“采购办”)工作人员能够顶住各种压力,摆脱各种关系的纠缠,采购工作真正做到公开、公平、公正。
 
  据采购办相关负责人介绍,为了防止采购工作中各种违规现象,对社会公布了举报电话,设立了举报箱。聘请了包括20多名人大代表、政协委员在内的社会各界做为行风监督员。他们认真接听每一个咨询电话,热情接待每一个来访群众,树立了政府采购干部廉洁、奉公、敬业的良好形象。在接待过程中,无微不至,安排缜密,井井有条,极大地方便了外来办事的供应商及采购人,体现了较高的政治意识、大局意识,大家的责任意识和服务意识明显增强。
 
  据悉,随着政府采购事业的发展,采购信访、采购纠纷等不稳定的事情时有发生。2015年上半年,一家供应商因采购问题产生不满,打电话求助采购办。该办立即派员协调处理,工作从下午一直进行到晚上7时,才谈妥解决方案。供应商非常感动:“你们真的是服务到家了!”事后,该办工作人员才发现自己还没吃晚饭,肚子饥肠辘辘。
 
  该负责人介绍,政府采购工作,用一个字来形容就是:“忙”。采购会议、采购监管、信访接待工作、采购资金保障……政府采购的工作很繁琐,但他们总是说:“小事就像我们生活中的三餐饭,看似不重要,其实很重要,每天缺不了,一旦哪天缺了,生活就乱了,我们天天忙的这些小事其实就是大事。”
 
  据了解,2015年,由于春季绿化工作,时间紧任务重,为了节省每一分钱,该县采购办的工作人员走遍苗产区的每一个农户,吃饭都是在田间地头,啃口馒头,喝口井水。就这样完成了200万株苗木采购任务,节约资金100多万元,节支率为26%。
 
  政府采购工作政策性强、专业性高、涉及面广,采购办主动刻苦钻研各种知识,拓宽知识面。为了塑造采购团队的良好形象,制定了采购人员岗前培训制度,推行服务承诺制度、首问接待制度,提倡文明服务用语,造就了一支社会承认、群众赞誉的采购团队。(y)

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