为深化政府采购制度改革，提高政府采购社会满意度，四川省绵竹市财政局坚持从编制办事指南、明确反馈时限、再优化业务流程等方面着手，全面提升政府采购监管服务效能。

　　一是编制政府采购办事指南。针对单位政府采购经办人员变化快、对政府采购流程不熟悉的情况，编制并发布政府采购办事指南，规范要求，图示引导，极大地方便了采购单位。

　　二是明确采购文件反馈时限。针对采购单位迟迟不确定项目参数而贻误采购时间的问题，明确采购单位在收到采购代理机构编制的采购项目征求意见稿、采购文件初稿后5个工作日内进行确认。

　　三是再优化业务流程。针对采购代理机构一人包干做一个项目中出现的低效问题，按照法规要求和实际需求，优化采购代理机构内部分工和流程，由按项目分工调整为按工作环节分工。同时，对各工作环节的办结时限进行规定和明确。

　　四是提升服务重实效。对全市重点项目、民生项目积极提前介入，针对不同项目的实际情况，分别开展"坐诊式"与"上门式"服务，推动项目尽早、顺利开标。如就绵茂公路篮家岩隧道代建服务服务项目邀请政府采购专家对采购文件进行先期评估，确保了项目及时办结。